Symptômes
Prenons l’exemple du scénario suivant :
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8 de mise à jour cumulative pour 2016 de Microsoft Exchange Server est installé dans l’environnement Exchange Server.
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Vous recevez un message électronique à partir d’un client Microsoft Outlook 2016.
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Le message contient une pièce jointe Office, par exemple un document Word, un classeur Excel ou une présentation PowerPoint.
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La signature du message contient une image, tel qu’un fichier .gif ou .png.
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Vous ouvrez le message dans Outlook Web App (OWA).
Dans ce scénario, si vous cliquez sur Aperçu pour afficher la pièce jointe dès que le message électronique s’ouvre et vous puis cliquez sur modifier et la réponse, vous ne pouvez pas modifier la pièce jointe. En outre, le message d'erreur suivant s'affiche :
Quelque chose s’est passé lors de la création de l’aperçu du document. Merci de réessayer plus tard.
Cause
Ce problème se produit car OWA envoie de façon incorrecte la signature de l’image au lieu de la pièce jointe sur le serveur principal.
Résolution
Exchange Server 2016
Pour résoudre ce problème, installez 10 de mise à jour Cumulative pour Exchange Server 2016 ou une mise à jour cumulative ultérieure pour 2016 d’Exchange Server.
Références
Apprenez-en plus sur la terminologie que Microsoft utilise pour décrire les mises à jour logicielles.
