Symptômes

Dans un environnement Microsoft Exchange Server 2019 ou Exchange Server 2016, supposons que vous ajoutez manuellement une boîte aux lettres partagée un compte supplémentaire pour votre boîte aux lettres principale dans Outlook 2019 ou Outlook 2016. Vous obtiendrez uniquement les résultats de la recherche à partir de la boîte aux lettres principale et aucun résultat de recherche n’est retournés à partir de la boîte aux lettres partagée.

Résolution

Pour résoudre ce problème, les mises à jour pour Exchange Server et Outlook sont nécessaires.

Pour Exchange Server, installez une des mises à jour suivantes :

Pour Outlook :

  • Pour Outlook, 2019, installez la dernière mise à jour.

  • Mise à niveau pour 2016 de Outlook, uà 2019 d’Outlook et d’installer la dernière mise à jour.

Références

Obtenir des informations sur la terminologieque Microsoft utilise pour décrire les mises à jour logicielles.

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