Impossible de se connecter à Lync 2013 sur un ordinateur qui exécute Windows 7

Symptômes

Considérez le scénario suivant :

  • Active Directory Federation Services (ADFS) est déployé sur site dans un environnement Microsoft Lync Server 2013.

  • Vous ouvrez une session sur un ordinateur qui exécute Microsoft Windows 7 à l’aide d’un compte sur place dans l’environnement.

  • Vous activez la clé DisableNTCredentials dans le chemin de Registre suivant :HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policies\Microsoft\Communicator\

  • Vous essayez de vous connecter à Microsoft Lync 2013 sur l’ordinateur à l’aide d’un compte Microsoft Office 365.

Dans ce scénario, vous ne pouvez pas vous connecter à Lync 2013.

Cause

Ce problème se produit car Lync 2013 ne passe pas les informations d’identification d’Office 365 à ADFS.

Remarque : Lync 2013 transmet les informations d’identification locales à ADFS.

Résolution

Pour résoudre ce problème, installez la mise à jour suivante :

Description de 2825630 de la mise à jour de Lync 2013 : 20 septembre 2013

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