S’applique à
Microsoft Lync 2013 Skype for Business 2015

Symptômes

Après avoir modifié votre mot de passe du compte utilisateur, vous ne peut pas vous connecter à la Skype pour client d’entreprise (Microsoft Lync 2013). Remarque  Il est le seul moyen de se connecter au client à renommer manuellement les fichiers dans le dossier système suivant :

C:\Users\<User>\AppData\Roaming\Microsoft\Crypto\RSA

Cause

Ce problème se produit car la clé Rivst-Shamir-Adleman (RSA) n’est pas mis à jour comme prévu.

Résolution

Pour résoudre ce problème, installez le 1 novembre 2016, mettre à jour (KB3127934) pour Skype pour les entreprises. Remarque : Lync 2013 a été mis à niveau vers Skype pour les entreprises en avril 2015.

Besoin d’aide ?

Vous voulez plus d’options ?

Explorez les avantages de l’abonnement, parcourez les cours de formation, découvrez comment sécuriser votre appareil, etc.