Symptômes

Dans un environnement Exchange Server 2013, périphériques ActiveSync ne peut pas être supprimés à partir d’une boîte aux lettres lorsqu’il existe une barre oblique dans la propriété DeviceType . Ce problème se produit lorsque vous utilisez la commande Remove-MobileDevice ou Remove-ActiveSyncDevice , ou lorsque vous supprimez le périphérique à l’aide du Panneau de configuration Exchange (ECP).

Vous ne pouvez pas recevoir un message d’erreur lorsque vous essayez de supprimer le périphérique, et l’applet de commande Get-MobileDevice n’apparaissent plus le périphérique. Toutefois, l’applet de commande Get-MobileDeviceStatistics s’afficher.

Cause

Ce problème se produit car la barre oblique est analysée de manière incorrecte.

Résolution

Pour résoudre ce problème, installez le pour Exchange Server 2013 ou une version ultérieure .

État

Microsoft a confirmé l'existence de ce problème dans les produits Microsoft répertoriés dans la section « S'applique à ».

Références

Obtenir des informations sur la que Microsoft utilise pour décrire les mises à jour logicielles.

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