Symptômes
Tenez compte de ce scénario :· Un système fonctionnant sous Windows 7· File d’impression installé à l’aide d’un pilote d’imprimante universel de la version 3· L’impression de fichier PDF d’Adobe à la file d’attente à l’impression avec les propriétés de l’imprimante définies sur livret· Le paramètre de taille de document PDF est A4 ou lettre et la taille du papier sélectionnée comme A3 ou 11 x 17Dans ce scénario, après avoir défini les propriétés de l’imprimante et les tailles de papier les valeurs répertoriées ci-dessus, l’impression peut avoir un ou plusieurs carrés de grande taille impriment à la place du texte ou des images qui étaient censés être imprimé.
Résolution
Pour contourner ce problème, suivez une des options suivantes :· Utiliser les paramètres de l’application Adobe pour livret plutôt définissant dans l’imprimante propriétés du piloteou· Modifiez le paramètre de taille de document et/ou du papier dans les propriétés de l’imprimante à une autre taille.
Plus d'informations
Ce problème ne se produit pas dans Windows 8 ou version ultérieure.
