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Symptômes

Vous rencontrez l’une des erreurs suivantes lors de la création d’une connexion ou de l’exécution d’un flux d’interface utilisateur :

  • UnreachableCrlEndpoint

  • InvalidConnectionCredentials

  • GatewayTimeout

Si vous utilisez un compte AAD, vérifiez que vos informations d’identification sont correctes et que votre compte est synchronisé avec votre ordinateur en suivant les étapes décrites dans l’article suivant : https://support.microsoft.com/en-my/help/4555623/troubleshoot-ui-flow-invalid-credentials-error-using-aad-account.

Si vous rencontrez toujours des problèmes, lisez plus en détail.

Cause

Cette erreur peut indiquer que le produit ne peut pas atteindre le serveur CRL, car le service Windows UIFlowService ou votre session utilisateur ne parvient pas à atteindre un ou plusieurs des domaines de la documentation suivante : https://learn.microsoft.com/en-us/power-automate/limits-and-config#ui-flows-required-services

Vérification du problème

Pour vérifier si vous avez accès aux points de terminaison de liste de révocation de certificats à partir de la session utilisateur, vous pouvez tenter d’atteindre les URL à partir de la section intitulée « UI flows required services » dans la documentationPower Automate en les tapant dans la barre d’URL d’un navigateur.

Il n’existe actuellement aucun moyen de tester si vous avez accès aux points de terminaison de liste de révocation de certificats à partir du service Windows « UIFlowService », accédez directement à la section Suivante.

Étapes de résolution

Vous devez demander à votre administrateur système de s’assurer que les points de terminaison sont accessibles à partir de la session utilisateur et du service Windows « UIFlowService » (en cours d’exécution en tant que compte NT SERVICE\UIFlowService).

Pour déterminer si le Pare-feu Windows est responsable, demandez également à votre administrateur système.

Si le problème est dû au Pare-feu Windows, vous devez suivre les instructions de « Créer un programme sortant ou une règle de service », ici : https://learn.microsoft.com/en-us/windows/security/threat-protection/windows-firewall/create-an-outbound-program-or-service-rule

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