Interaction avec le Rus de Arvato

Arvato Rus LLC est un représentant autorisé de Microsoft en Russie pour accepter les paiements et préparation de la documentation comptable pour le programme de partenariat Microsoft, ainsi que pour régler une rémunération ou partenaires dans divers programmes Microsoft.

Traitement des commandes Une fois un partenaire passe une commande pour un abonnement de cartes ou de la réception des compétences de MPN (NPP), la commande est transférée à Arvato pour la facturation et de traitement du contrat. Facture de Arvato qu’après réception de la commande.

Si le partenaire a déjà payé pour sa participation dans le programme par le biais de Arvato - la facture sera envoyée immédiatement après réception de la commande, automatiquement. L’exception est lorsque l’ID de partenaire a changé.

Arvato envoie un message électronique spécifié dans la commande pour les nouveaux partenaires avec une requête pour fournir vos informations société sur la page : http://ms-partner.bertelsmann.ru/ après avoir fourni les conditions requises, une facture et un contrat sera envoyé au partenaire.

Paiement Partenaire de paie Arvato facture. Une fois par jour, Arvato reçoit un relevé d’un compte bancaire et tienne des paiements en compte par les partenaires dans le système comptable. Le même jour, le partenaire est envoyé un accusé de réception de paiement par e-mail. Les données sont ensuite transférées à Microsoft, après laquelle le statut de partenaire est activé et que le partenaire Obtient l’accès aux téléchargements de logiciels. À partir du moment où les fonds sont reçus dans le compte actuel de Arvato jusqu'à ce que l’activation (renouvellement) de l’état du partenaire accepte jusqu'à 3 jours ouvrables.

Chiffre d’affaires de DOCUMENT Arvato prépare des documents comptables (factures et relevés) dans les 5 jours ouvrables après réception du paiement. Les documents sont envoyés au partenaire tout d’abord en formulaire numérisé, alors que les originaux - par courrier recommandé. Le partenaire doit signer l’acte et en retourner un exemplaire à Arvato.

Informations de CONTACT • En ce qui concerne le paiement des frais d’affiliation, création du contrat et la documentation de gestion du programme de partenaires Microsoft pour les entreprises de Russie : mspp@dzb.ru, t. / Tél. 8 800 20069 96 (gratuit les appels en provenance de Russie)

• Problèmes de document de flux pour le paiement de la rémunération sous les programmes de Microsoft Club, CSA, n° document de Software Assurance et d’autres : payouts@dzb.ru, t. / téléphone 8 800 200 6996 (appels gratuits de Russie)

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