Avertissement : L’application de bureau Internet Explorer 11 mise hors service et non prise en charge a été désactivée définitivement via une mise à jour de Microsoft Edge sur certaines versions de Windows 10. Pour plus d’informations, consultez FAQ sur la mise hors service des applications de bureau Internet Explorer 11.
Cet article décrit un problème dans lequel Internet Explorer 11 consomme des cycles de mémoire et de processeur élevés dans Windows 8.1, Windows RT 8.1, Windows Server 2012 R2, Windows 7 Service Pack 1 (SP1) ou Windows Server 2008 R2 SP1. Une mise à jour cumulative et un correctif logiciel sont disponibles pour résoudre ce problème. Avant d’installer ce correctif logiciel, consultez la section Prérequis .
Symptômes
Ce problème se produit après l’application de MS15-106 : Mise à jour de sécurité cumulative pour Internet Explorer : 13 octobre 2015.
En outre, des applications telles qu’InfoPath qui hébergent MSHTML peuvent également rencontrer un pic de consommation de mémoire et de cycles de processeur.
Résolution
Méthode 1 : Mise à jour de sécurité cumulative
Pour résoudre ce problème, installez la mise à jour de sécurité cumulative la plus récente pour Internet Explorer. Pour ce faire, accédez à Microsoft Update. En outre, consultez les informations techniques sur la mise à jour de sécurité cumulative la plus récente pour Internet Explorer.
Remarque Cette mise à jour a été incluse pour la première fois dans ms15-124 : Mise à jour de sécurité pour Internet Explorer : 8 décembre 2015 (3104002).
Méthode 2 : Informations sur le correctif logiciel
Important Si vous installez un module linguistique après avoir installé ce correctif, vous devez réinstaller ce correctif. Par conséquent, nous vous recommandons d’installer les modules linguistiques dont vous avez besoin avant d’installer ce correctif logiciel. Pour plus d’informations, voir Ajouter des modules linguistiques à Windows.
Un correctif logiciel pris en charge est disponible auprès de Microsoft. Toutefois, ce correctif logiciel est destiné à corriger uniquement le problème décrit dans cet article. Appliquez ce correctif logiciel uniquement aux systèmes qui rencontrent ce problème spécifique.
Si le correctif logiciel est disponible en téléchargement, il existe une section « Téléchargement du correctif logiciel disponible » en haut de cet article de la Base de connaissances. Si cette section n’apparaît pas, envoyez une demande au service clientèle et au support technique Microsoft pour obtenir le correctif logiciel.
Remarque Si des problèmes supplémentaires se produisent ou si une résolution des problèmes est nécessaire, vous devrez peut-être créer une demande de service distincte. Les coûts de support habituels s’appliquent aux questions et problèmes de support supplémentaires qui ne sont pas éligibles pour ce correctif logiciel spécifique. Pour obtenir la liste complète des numéros de téléphone du service clientèle et du support technique Microsoft ou pour créer une demande de service distincte, visitez le site web Microsoft suivant :
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportRemarque Le formulaire « Téléchargement du correctif logiciel disponible » affiche les langues pour lesquelles le correctif logiciel est disponible. Si vous ne voyez pas votre langue, c’est qu’un correctif logiciel n’est pas disponible pour cette langue.
Conditions préalables
Avant d’installer ce correctif, installez le correctif cumulatif d’avril 2014 pour Windows RT 8.1, Windows 8.1 et Windows Server 2012 R2 (2919355) sur Windows 8.1 ou Windows Server 2012 R2. Vous pouvez également installer Le Service Pack 1 pour Windows 7 ou Windows Server 2008 R2.
En outre, vous devez installer MS15-112 : Mise à jour de sécurité pour Internet Explorer : 10 novembre 2015 avant d’installer ce correctif logiciel.
Informations sur le Registre
Pour utiliser le correctif logiciel dans ce package, vous n’avez pas besoin d’apporter de modifications au Registre.
Nécessité de redémarrer
Vous devrez peut-être redémarrer l’ordinateur après avoir appliqué ce correctif logiciel.
Informations sur le remplacement des correctifs logiciels
Ce correctif logiciel ne remplace pas un correctif logiciel publié précédemment.
État
Microsoft a confirmé l’existence de ce problème dans les produits Microsoft répertoriés dans la section « Produits concernés ».
Références
Consultez la terminologie utilisée par Microsoft pour décrire les mises à jour logicielles.
Informations sur le fichier
La version anglaise (États-Unis) de cette mise à jour logicielle installe des fichiers dont les attributs sont répertoriés dans les tableaux ci-dessous. Les date et heure de création de ces fichiers sont exprimées en temps universel coordonné (UTC). Les date et heure de ces fichiers s'affichent sur votre ordinateur local selon l'heure locale et en tenant compte de l'heure d'été. Ces date et heure peuvent également changer lorsque vous effectuez certaines opérations sur les fichiers.
Remarque Les fichiers MANIFEST (.manifest) et MUM (.mum) installés pour chaque environnement sont répertoriés dans la section « Informations supplémentaires sur les fichiers ». Les fichiers MUM et MANIFEST, ainsi que les fichiers de catalogue de sécurité associés (.cat), sont très importants pour conserver l’état des composants mis à jour. Les fichiers du catalogue de sécurité pour lesquels les attributs ne sont pas répertoriés sont dotés d’une signature numérique Microsoft.
Windows RT 8.1
|
Nom de fichier |
Version du fichier |
Taille du fichier |
Date |
Heure |
Plateforme |
|---|---|---|---|---|---|
|
Microsoft-windows-ie-htmlrendering.ptxml |
Non applicable |
3 228 |
06-Fév-2014 |
05:39 |
Non applicable |
|
Mshtml.dll |
11.0.9600.18100 |
16,264,192 |
13-Nov-2015 |
2.2.10 |
Non applicable |
|
Mshtml.tlb |
11.0.9600.16518 |
2 724 864 |
06-Fév-2014 |
09:36 |
Non applicable |
x64 Windows 8.1 et Windows Server 2012 R2
|
Nom de fichier |
Version du fichier |
Taille du fichier |
Date |
Heure |
Plateforme |
|---|---|---|---|---|---|
|
Microsoft-windows-ie-htmlrendering.ptxml |
Non applicable |
3 228 |
06-Fév-2014 |
05:41 |
Non applicable |
|
Mshtml.dll |
11.0.9600.18100 |
25,819,136 |
14-Nov-2015 |
00:37 |
x64 |
|
Mshtml.tlb |
11.0.9600.16518 |
2 724 864 |
06-Fév-2014 |
11:30 |
Non applicable |
|
Mshtml.dll |
11.0.9600.18100 |
20,331,520 |
13-Nov-2015 |
23:16 |
x86 |
|
Mshtml.tlb |
11.0.9600.16518 |
2 724 864 |
06-Fév-2014 |
10:20 |
Non applicable |
|
Wow64_microsoft-windows-ie-htmlrendering.ptxml |
Non applicable |
3 228 |
06-Fév-2014 |
05:43 |
Non applicable |
Windows 8.1 x86
|
Nom de fichier |
Version du fichier |
Taille du fichier |
Date |
Heure |
Plateforme |
|---|---|---|---|---|---|
|
Microsoft-windows-ie-htmlrendering.ptxml |
Non applicable |
3 228 |
06-Fév-2014 |
05:40 |
Non applicable |
|
Mshtml.dll |
11.0.9600.18100 |
20,331,520 |
13-Nov-2015 |
23:16 |
x86 |
|
Mshtml.tlb |
11.0.9600.16518 |
2 724 864 |
06-Fév-2014 |
10:20 |
Non applicable |
Remarque Les fichiers MANIFEST (.manifest) et MUM (.mum) installés pour chaque environnement sont répertoriés dans la section « Informations supplémentaires sur les fichiers ». Les fichiers MUM et MANIFEST, ainsi que les fichiers de catalogue de sécurité associés (.cat), sont très importants pour conserver l’état des composants mis à jour. Les fichiers du catalogue de sécurité pour lesquels les attributs ne sont pas répertoriés sont dotés d’une signature numérique Microsoft.
Windows 7 x86
|
Nom de fichier |
Version du fichier |
Taille du fichier |
Date |
Heure |
Plateforme |
|---|---|---|---|---|---|
|
Microsoft-windows-ie-htmlrendering.ptxml |
Non applicable |
3 228 |
13-Nov-2015 |
20:33 |
Non applicable |
|
Mshtml.dll |
11.0.9600.18100 |
20,331,520 |
13-Nov-2015 |
23:16 |
x86 |
|
Mshtml.tlb |
11.0.9600.18100 |
2 724 864 |
13-Nov-2015 |
2,320 |
Non applicable |
Windows 7 et Windows Server 2008 R2 x64
|
Nom de fichier |
Version du fichier |
Taille du fichier |
Date |
Heure |
Plateforme |
|---|---|---|---|---|---|
|
Microsoft-windows-ie-htmlrendering.ptxml |
Non applicable |
3 228 |
13-Nov-2015 |
21:00 |
Non applicable |
|
Mshtml.dll |
11.0.9600.18100 |
25,819,136 |
14-Nov-2015 |
00:37 |
x64 |
|
Mshtml.tlb |
11.0.9600.18100 |
2 724 864 |
14-Nov-2015 |
00:28 |
Non applicable |
|
Mshtml.dll |
11.0.9600.18100 |
20,331,520 |
13-Nov-2015 |
23:16 |
x86 |
|
Mshtml.tlb |
11.0.9600.18100 |
2 724 864 |
13-Nov-2015 |
2,320 |
Non applicable |
|
Wow64_microsoft-windows-ie-htmlrendering.ptxml |
Non applicable |
3 228 |
13-Nov-2015 |
2,035 |
Non applicable |
Windows RT 8.1
|
Propriété du fichier |
Valeur |
|---|---|
|
Nom de fichier |
Arm_f0d71dc019ea11b521d5c2df0c46aa3c_31bf3856ad364e35_11.0.9600.18100_none_ae723b9f869b56f6.manifest |
|
Version du fichier |
Non applicable |
|
Taille du fichier |
706 |
|
Date (UTC) |
16-Nov-2015 |
|
de redémarrage (UTC) |
1,944 |
|
Plateforme |
Non applicable |
|
Nom de fichier |
Arm_microsoft-windows-ie-htmlrendering_31bf3856ad364e35_11.0.9600.18100_none_bafa47f14cb44dc9.manifest |
|
Version du fichier |
Non applicable |
|
Taille du fichier |
987,889 |
|
Date (UTC) |
16-Nov-2015 |
|
de redémarrage (UTC) |
1,944 |
|
Plateforme |
Non applicable |
|
Nom de fichier |
Update.mum |
|
Version du fichier |
Non applicable |
|
Taille du fichier |
1,589 |
|
Date (UTC) |
16-Nov-2015 |
|
de redémarrage (UTC) |
1,944 |
|
Plateforme |
Non applicable |
x64 Windows 8.1 et Windows Server 2012 R2
|
Propriété du fichier |
Valeur |
|---|---|
|
Nom de fichier |
Amd64_0b2e251f7e20ad7a8f58cf42ebfe49fc_31bf3856ad364e35_11.0.9600.18100_none_a4d091a0aa09b8ea.manifest |
|
Version du fichier |
Non applicable |
|
Taille du fichier |
710 |
|
Date (UTC) |
16-Nov-2015 |
|
de redémarrage (UTC) |
1,944 |
|
Plateforme |
Non applicable |
|
Nom de fichier |
Amd64_593ac55bddc74c4d3750b6225af1990f_31bf3856ad364e35_11.0.9600.18100_none_e85f098e0d76d5bc.manifest |
|
Version du fichier |
Non applicable |
|
Taille du fichier |
1,061 |
|
Date (UTC) |
16-Nov-2015 |
|
de redémarrage (UTC) |
1,944 |
|
Plateforme |
Non applicable |
|
Nom de fichier |
Amd64_microsoft-windows-ie-htmlrendering_31bf3856ad364e35_11.0.9600.18100_none_1716711d0514a039.manifest |
|
Version du fichier |
Non applicable |
|
Taille du fichier |
987,893 |
|
Date (UTC) |
16-Nov-2015 |
|
de redémarrage (UTC) |
1,951 |
|
Plateforme |
Non applicable |
|
Nom de fichier |
Update.mum |
|
Version du fichier |
Non applicable |
|
Taille du fichier |
1,787 |
|
Date (UTC) |
16-Nov-2015 |
|
de redémarrage (UTC) |
1,944 |
|
Plateforme |
Non applicable |
|
Nom de fichier |
Wow64_microsoft-windows-ie-htmlrendering_31bf3856ad364e35_11.0.9600.18100_none_216b1b6f39756234.manifest |
|
Version du fichier |
Non applicable |
|
Taille du fichier |
987,054 |
|
Date (UTC) |
16-Nov-2015 |
|
de redémarrage (UTC) |
1,951 |
|
Plateforme |
Non applicable |
Windows 8.1 x86
|
Propriété du fichier |
Valeur |
|---|---|
|
Nom de fichier |
Update.mum |
|
Version du fichier |
Non applicable |
|
Taille du fichier |
1,777 |
|
Date (UTC) |
16-Nov-2015 |
|
de redémarrage (UTC) |
1,944 |
|
Plateforme |
Non applicable |
|
Nom de fichier |
X86_f44384542ab1423ca5a0cc5c92f823c3_31bf3856ad364e35_11.0.9600.18100_none_8fe8bb96e31d2b71.manifest |
|
Version du fichier |
Non applicable |
|
Taille du fichier |
706 |
|
Date (UTC) |
16-Nov-2015 |
|
de redémarrage (UTC) |
1,944 |
|
Plateforme |
Non applicable |
|
Nom de fichier |
X86_microsoft-windows-ie-htmlrendering_31bf3856ad364e35_11.0.9600.18100_none_baf7d5994cb72f03.manifest |
|
Version du fichier |
Non applicable |
|
Taille du fichier |
987,889 |
|
Date (UTC) |
16-Nov-2015 |
|
de redémarrage (UTC) |
1,948 |
|
Plateforme |
Non applicable |
Windows 7 x86
|
Propriété du fichier |
Valeur |
|---|---|
|
Nom de fichier |
Update.mum |
|
Version du fichier |
Non applicable |
|
Taille du fichier |
1,778 |
|
Date (UTC) |
18-Nov-2015 |
|
de redémarrage (UTC) |
02:29 |
|
Plateforme |
Non applicable |
|
Nom de fichier |
X86_8ab2eca000dc0d88d8352660f9572541_31bf3856ad364e35_11.2.9600.18099_none_7d617c4a4cd88443.manifest |
|
Version du fichier |
Non applicable |
|
Taille du fichier |
714 |
|
Date (UTC) |
18-Nov-2015 |
|
de redémarrage (UTC) |
02:29 |
|
Plateforme |
Non applicable |
|
Nom de fichier |
X86_b0d802f0857dd2c7b2708c4a9f223037_31bf3856ad364e35_11.2.9600.18099_none_c7c6bd718c77fcac.manifest |
|
Version du fichier |
Non applicable |
|
Taille du fichier |
706 |
|
Date (UTC) |
18-Nov-2015 |
|
de redémarrage (UTC) |
02:29 |
|
Plateforme |
Non applicable |
|
Nom de fichier |
X86_microsoft-windows-i.. rendering.resources_31bf3856ad364e35_11.2.9600.18099_en-us_935311cb5ff73bf1.manifest |
|
Version du fichier |
Non applicable |
|
Taille du fichier |
2,646 |
|
Date (UTC) |
18-Nov-2015 |
|
de redémarrage (UTC) |
01:48 |
|
Plateforme |
Non applicable |
|
Nom de fichier |
X86_microsoft-windows-ie-htmlrendering_31bf3856ad364e35_11.2.9600.18099_none_99adb8e07eb39118.manifest |
|
Version du fichier |
Non applicable |
|
Taille du fichier |
987,861 |
|
Date (UTC) |
18-Nov-2015 |
|
de redémarrage (UTC) |
1,401 |
|
Plateforme |
Non applicable |
Windows 7 et Windows Server 2008 R2 x64
|
Propriété du fichier |
Valeur |
|---|---|
|
Nom de fichier |
Amd64_5fd2b2147867402092032243050bbc23_31bf3856ad364e35_11.2.9600.18099_none_405a5a05e4126837.manifest |
|
Version du fichier |
Non applicable |
|
Taille du fichier |
1,075 |
|
Date (UTC) |
18-Nov-2015 |
|
de redémarrage (UTC) |
02:29 |
|
Plateforme |
Non applicable |
|
Nom de fichier |
Amd64_a67524d444d2bb87fc25d728a13e55b5_31bf3856ad364e35_11.2.9600.18099_none_eb656f6d1541feaf.manifest |
|
Version du fichier |
Non applicable |
|
Taille du fichier |
1,061 |
|
Date (UTC) |
18-Nov-2015 |
|
de redémarrage (UTC) |
02:29 |
|
Plateforme |
Non applicable |
|
Nom de fichier |
Amd64_microsoft-windows-i.. rendering.resources_31bf3856ad364e35_11.2.9600.18099_en-us_ef71ad4f1854ad27.manifest |
|
Version du fichier |
Non applicable |
|
Taille du fichier |
2,648 |
|
Date (UTC) |
18-Nov-2015 |
|
de redémarrage (UTC) |
02:27 |
|
Plateforme |
Non applicable |
|
Nom de fichier |
Amd64_microsoft-windows-ie-htmlrendering_31bf3856ad364e35_11.2.9600.18099_none_f5cc54643711024e.manifest |
|
Version du fichier |
Non applicable |
|
Taille du fichier |
987,865 |
|
Date (UTC) |
18-Nov-2015 |
|
de redémarrage (UTC) |
01:51 |
|
Plateforme |
Non applicable |
|
Nom de fichier |
Update.mum |
|
Version du fichier |
Non applicable |
|
Taille du fichier |
1,788 |
|
Date (UTC) |
18-Nov-2015 |
|
de redémarrage (UTC) |
02:29 |
|
Plateforme |
Non applicable |
|
Nom de fichier |
Wow64_microsoft-windows-ie-htmlrendering_31bf3856ad364e35_11.2.9600.18099_none_0020feb66b71c449.manifest |
|
Version du fichier |
Non applicable |
|
Taille du fichier |
987,026 |
|
Date (UTC) |
18-Nov-2015 |
|
de redémarrage (UTC) |
1,401 |
|
Plateforme |
Non applicable |
|
Nom de fichier |
X86_microsoft-windows-i.. rendering.resources_31bf3856ad364e35_11.2.9600.18099_en-us_935311cb5ff73bf1.manifest |
|
Version du fichier |
Non applicable |
|
Taille du fichier |
2,646 |
|
Date (UTC) |
18-Nov-2015 |
|
de redémarrage (UTC) |
01:48 |
|
Plateforme |
Non applicable |
