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Symptômes

Considérez le scénario suivant :

  • Vous installez Internet Information Services (IIS) sur un serveur qui exécute Windows Server 2008 R2 ou Windows Server 2012.

  • Vous configurez le serveur comme un Web serveur Distributed Authoring and Versioning (WebDAV).

  • Vous mappez un lecteur réseau vers le dossier WebDAV sur un ordinateur client qui exécute Windows 7 ou Windows 8.

  • Vous démarrez Internet Explorer 9 ou Internet Explorer 10 sur le client. Dans le menu Outils , cliquez sur Afficher les téléchargements, cliquez sur Options, définissez le lecteur réseau dans la zone emplacement de téléchargement par défaut et puis cliquez sur OK.

  • Vous accédez à un serveur web à partir d’Internet Explorer 9 ou Internet Explorer 10, sélectionnez un fichier, puis cliquez sur Enregistrer.


Dans ce scénario, Internet Explorer cesse de répondre pendant un certain temps, et le fichier ne peut pas être enregistré.

Résolution

Informations sur le correctif

Un correctif pris en charge est disponible auprès du Support Microsoft. Toutefois, ce correctif vise à corriger uniquement le problème décrit dans cet article. Appliquez ce correctif uniquement aux systèmes qui rencontrent le problème décrit dans cet article. Ce correctif va peut-être subir des tests supplémentaires. Par conséquent, si vous n'êtes pas sérieusement concerné par ce problème, nous vous recommandons d'attendre la prochaine mise à jour logicielle qui contiendra ce correctif.

Si le correctif est disponible pour le téléchargement, il existe une section « Téléchargement de correctif logiciel disponible » au début de cet article de la Base de connaissances. Si cette section n'apparaît pas, contactez le Service clientèle et Support de Microsoft pour obtenir le correctif.

Remarque Si des problèmes supplémentaires se produisent ou si des procédures de dépannage sont nécessaires, vous devrez peut-être formuler une demande de service distincte. Les coûts habituels du support technique s'appliqueront aux questions et problèmes qui ne relèvent pas de ce correctif logiciel. Pour une liste complète des numéros de téléphone service clientèle de Microsoft ou pour créer une demande de service distincte, accédez au site Web de Microsoft suivant :

http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportRemarque Le formulaire « Téléchargement de correctif logiciel disponible » affiche les langues pour lesquelles le correctif est disponible. Si vous ne voyez pas votre langue, c'est parce qu'il n'y a pas de correctif disponible pour cette langue.

Conditions préalables

Pour appliquer ce correctif, vous devez exécuter un des systèmes d'exploitation suivants :

  • Windows 7 Service Pack 1 (SP1)

  • Windows Server 2008 R2 Service Pack 1 (SP1)

  • Windows 8

  • Windows Server 2012


Découvrez comment obtenir le Service Pack 1 pour Windows 7 et Windows Server 2008 R2.

Nécessite un redémarrage

Vous n’êtes pas obligé de redémarrer l’ordinateur après avoir appliqué ce correctif.

Informations de remplacement du correctif

Ce correctif ne remplace aucun correctif publié précédemment.

La version anglaise (États-Unis) de ce correctif logiciel installe des fichiers dont les attributs sont répertoriés dans les tableaux ci-dessous. Les dates et heures de ces fichiers sont répertoriées en temps universel coordonné (UTC). Les dates et heures de ces fichiers sur votre ordinateur local sont affichées dans votre heure locale en tenant compte de l'heure d'été (DST). En outre, les dates et heures peuvent changer lorsque vous effectuez certaines opérations sur les fichiers.

Remarques et informations sur les fichiers Windows 7 et Windows Server 2008 R2Important Les correctifs logiciels Windows 7 et Windows Server 2008 R2 sont inclus dans les mêmes packages. Toutefois, les correctifs dans la page de demande de correctif logiciel sont répertoriés sous les deux systèmes d’exploitation. Pour demander le package de correctif qui s’applique à un ou deux systèmes d’exploitation, sélectionnez le correctif logiciel qui est répertorié sous « Windows 7/Windows Server 2008 R2 » sur la page. Reportez-vous toujours à la section « S’applique à » dans les articles pour déterminer le système d’exploitation actif auquel s’applique chaque correctif.

  • Les fichiers qui s'appliquent à un produit spécifique, SR_Level (RTM, SPn), et à une branche de service (LDR, GDR), peuvent être identifiés en examinant les numéros de version de fichier comme indiqués dans le tableau suivant :

    Version francaise

    Produit

    SR_Level

    Dossier

    6.1.760
    1.
    22 xxx

    Windows 7 et Windows Server 2008 R2

    SP1

    LDR

  • Les dossiers GDR contiennent uniquement les correctifs généralement publiés pour résoudre les problèmes de grande envergure, extrêmement importants. Les branches de service LDR contiennent des correctifs en plus des correctifs généralement publiés.

  • Les fichiers MANIFEST (.manifest) et MUM (.mum) qui sont installés pour chaque environnement sont répertoriés séparément dans la section « Informations supplémentaires sur les fichiers pour Windows 7 et Windows Server 2008 R2 ». Les fichiers MUM et MANIFEST et les fichiers de catalogue de sécurité (.cat) associés sont extrêmement importants pour conserver l'état des composants mis à jour. Les fichiers de catalogue de sécurité, pour lesquels les attributs ne sont pas répertoriés, sont signés avec une signature numérique Microsoft.

Pour toutes les versions x86 de Windows 7 prises en charge

Nom de fichier

Version de fichier

Taille du fichier

Date

Heure

Plateforme

Davclnt.dll

6.1.7601.22602

87,552

13-Feb-2014

02:08

x86

Mrxdav.sys

6.1.7601.22602

116,736

13-Feb-2014

01:03

x86

Webclnt.dll

6.1.7601.22602

210,432

13-Feb-2014

02:08

x86

Pour toutes les versions x64 de Windows 7 et Windows Server 2008 R2 prises en charge

Nom de fichier

Version de fichier

Taille du fichier

Date

Heure

Plateforme

Davclnt.dll

6.1.7601.22602

109,056

13-Feb-2014

02:36

x64

Mrxdav.sys

6.1.7601.22602

141,824

13-Feb-2014

01:18

x64

Webclnt.dll

6.1.7601.22602

265,728

13-Feb-2014

02:36

x64

Mrxdav.sys

6.1.7601.22602

116,736

13-Feb-2014

01:03

x86

Davclnt.dll

6.1.7601.22602

87,552

13-Feb-2014

02:08

x86

Webclnt.dll

6.1.7601.22602

210,432

13-Feb-2014

02:08

x86

Remarques et informations sur les fichiers Windows 8 et Windows Server 2012Important Les correctifs de Windows 8 et Windows Server 2012 sont inclus dans les mêmes packages. Cependant, seulement « Windows 8 » est répertorié dans la page de demande de correctif logiciel. Pour demander le package de correctif qui s’applique à un ou deux systèmes d’exploitation, sélectionnez le correctif logiciel qui est répertorié sous « Windows 8 » sur la page. Reportez-vous toujours à la section « S’applique à » dans les articles pour déterminer le système d’exploitation actif auquel s’applique chaque correctif.

  • Peuvent identifier les fichiers qui s’appliquent à un produit spécifique, un jalon (RTM, SPn) et à un dossier (LDR, GDR) en examinant les numéros de version de fichier comme indiqué dans le tableau suivant.

    Version francaise

    Produit

    Jalon

    Dossier

    6.2.920 0,20 xxx

    Windows 8 et Windows Server 2012

    RTM

    LDR

  • Les fichiers MANIFEST (.manifest) et MUM (.mum) qui sont installés pour chaque environnement sont répertoriés séparément dans la section « Informations sur les fichiers supplémentaires pour Windows 8 et Windows Server 2012 ». Les fichiers MUM et MANIFEST et les fichiers de catalogue de sécurité (.cat) associés sont extrêmement importants pour conserver l'état des composants mis à jour. Les fichiers de catalogue de sécurité, pour lesquels les attributs ne sont pas répertoriés, sont signés avec une signature numérique Microsoft.

Pour toutes les versions x86 de Windows 8 prises en charge

Nom de fichier

Version de fichier

Taille du fichier

Date

Heure

Plateforme

Mrxdav.sys

6.2.9200.20966

122,368

12-Feb-2014

23:35

x86

Pour toutes les versions basées sur les x64 de Windows 8 et Windows Server 2012

Nom de fichier

Version de fichier

Taille du fichier

Date

Heure

Plateforme

Mrxdav.sys

6.2.9200.20966

141,312

12-Feb-2014

23:35

x64

Informations sur les fichiers supplémentaires

Informations de fichiers supplémentaires pour Windows 7 et Windows Server 2008 R2

Fichiers supplémentaires pour toutes les versions x86 prises en charge de Windows 7

Nom de fichier

Package_1_for_kb2932722~31bf3856ad364e35~x86~~6.1.1.0.mum

Version de fichier

Ne s'applique pas

Taille du fichier

2 499

Date (UTC)

13-Feb-2014

Heure (UTC)

08:35

Plateforme

Ne s'applique pas

Nom de fichier

Package_2_for_kb2932722~31bf3856ad364e35~x86~~6.1.1.0.mum

Version de fichier

Ne s'applique pas

Taille du fichier

2,664

Date (UTC)

13-Feb-2014

Heure (UTC)

08:35

Plateforme

Ne s'applique pas

Nom de fichier

Package_for_kb2932722_sp1~31bf3856ad364e35~x86~~6.1.1.0.mum

Version de fichier

Ne s'applique pas

Taille du fichier

2,091

Date (UTC)

13-Feb-2014

Heure (UTC)

08:35

Plateforme

Ne s'applique pas

Nom de fichier

X86_99b0f9509dee0eb760cb5943e7d10d14_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22602_none_a152fbaa023b7d63.manifest

Version de fichier

Ne s'applique pas

Taille du fichier

1,766

Date (UTC)

13-Feb-2014

Heure (UTC)

08:35

Plateforme

Ne s'applique pas

Nom de fichier

X86_microsoft-windows-webdavredir-clientonly_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22602_none_d9de64e86d128e3a.manifest

Version de fichier

Ne s'applique pas

Taille du fichier

9,752

Date (UTC)

13-Feb-2014

Heure (UTC)

02:32

Plateforme

Ne s'applique pas

Nom de fichier

X86_microsoft-windows-webdavredir-davclient_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22602_none_96672885c998be5b.manifest

Version de fichier

Ne s'applique pas

Taille du fichier

4,113

Date (UTC)

13-Feb-2014

Heure (UTC)

02:36

Plateforme

Ne s'applique pas

Nom de fichier

X86_microsoft-windows-webdavredir-mrxdav_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22602_none_1744a47e3d152871.manifest

Version de fichier

Ne s'applique pas

Taille du fichier

12,632

Date (UTC)

13-Feb-2014

Heure (UTC)

02:33

Plateforme

Ne s'applique pas

Nom de fichier

X86_microsoft-windows-webdavredir-webclient_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22602_none_57bf89032b0b2758.manifest

Version de fichier

Ne s'applique pas

Taille du fichier

2,413

Date (UTC)

13-Feb-2014

Heure (UTC)

02:37

Plateforme

Ne s'applique pas

Fichiers supplémentaires pour toutes les versions basées sur les x64 pris en charge de Windows 7 et Windows Server 2008 R2

Nom de fichier

Amd64_0e34d1a0384f24aa520ba0ea1894546c_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22602_none_f58e163717267bcf.manifest

Version de fichier

Ne s'applique pas

Taille du fichier

714

Date (UTC)

13-Feb-2014

Heure (UTC)

08:35

Plateforme

Ne s'applique pas

Nom de fichier

Amd64_477112ba071b80b80ac23b5afd2d7204_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22602_none_f62c0d48df235ca3.manifest

Version de fichier

Ne s'applique pas

Taille du fichier

2,838

Date (UTC)

13-Feb-2014

Heure (UTC)

08:35

Plateforme

Ne s'applique pas

Nom de fichier

Amd64_4f1cc0a633dd32dafa10aec82c3e4b3b_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22602_none_d97e600bf97dee8b.manifest

Version de fichier

Ne s'applique pas

Taille du fichier

1,066

Date (UTC)

13-Feb-2014

Heure (UTC)

08:35

Plateforme

Ne s'applique pas

Nom de fichier

Amd64_68a68ff363e4280fab6d53becca6bfa0_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22602_none_30cd413a778ed9e4.manifest

Version de fichier

Ne s'applique pas

Taille du fichier

1,064

Date (UTC)

13-Feb-2014

Heure (UTC)

08:35

Plateforme

Ne s'applique pas

Nom de fichier

Amd64_7b646ddd07ce36a3ff878339d89342ac_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22602_none_66054e8f4f952f55.manifest

Version de fichier

Ne s'applique pas

Taille du fichier

1,070

Date (UTC)

13-Feb-2014

Heure (UTC)

08:35

Plateforme

Ne s'applique pas

Nom de fichier

Amd64_d134fb16c028a495232a4de0eb7f5bd1_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22602_none_22989a1d50fe8dd8.manifest

Version de fichier

Ne s'applique pas

Taille du fichier

1,420

Date (UTC)

13-Feb-2014

Heure (UTC)

08:35

Plateforme

Ne s'applique pas

Nom de fichier

Amd64_microsoft-windows-webdavredir-clientonly_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22602_none_35fd006c256fff70.manifest

Version de fichier

Ne s'applique pas

Taille du fichier

9,754

Date (UTC)

13-Feb-2014

Heure (UTC)

03:01

Plateforme

Ne s'applique pas

Nom de fichier

Amd64_microsoft-windows-webdavredir-davclient_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22602_none_f285c40981f62f91.manifest

Version de fichier

Ne s'applique pas

Taille du fichier

4,115

Date (UTC)

13-Feb-2014

Heure (UTC)

03:05

Plateforme

Ne s'applique pas

Nom de fichier

Amd64_microsoft-windows-webdavredir-mrxdav_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22602_none_73634001f57299a7.manifest

Version de fichier

Ne s'applique pas

Taille du fichier

12,634

Date (UTC)

13-Feb-2014

Heure (UTC)

03:01

Plateforme

Ne s'applique pas

Nom de fichier

Amd64_microsoft-windows-webdavredir-serveronly_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22602_none_e4bf2c2aea279c4a.manifest

Version de fichier

Ne s'applique pas

Taille du fichier

10,119

Date (UTC)

13-Feb-2014

Heure (UTC)

03:01

Plateforme

Ne s'applique pas

Nom de fichier

Amd64_microsoft-windows-webdavredir-webclient_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22602_none_b3de2486e368988e.manifest

Version de fichier

Ne s'applique pas

Taille du fichier

2,417

Date (UTC)

13-Feb-2014

Heure (UTC)

03:06

Plateforme

Ne s'applique pas

Nom de fichier

Package_1_for_kb2932722~31bf3856ad364e35~amd64~~6.1.1.0.mum

Version de fichier

Ne s'applique pas

Taille du fichier

2,061

Date (UTC)

13-Feb-2014

Heure (UTC)

08:35

Plateforme

Ne s'applique pas

Nom de fichier

Package_2_for_kb2932722~31bf3856ad364e35~amd64~~6.1.1.0.mum

Version de fichier

Ne s'applique pas

Taille du fichier

2 700

Date (UTC)

13-Feb-2014

Heure (UTC)

08:35

Plateforme

Ne s'applique pas

Nom de fichier

Package_3_for_kb2932722~31bf3856ad364e35~amd64~~6.1.1.0.mum

Version de fichier

Ne s'applique pas

Taille du fichier

2,260

Date (UTC)

13-Feb-2014

Heure (UTC)

08:35

Plateforme

Ne s'applique pas

Nom de fichier

Package_4_for_kb2932722~31bf3856ad364e35~amd64~~6.1.1.0.mum

Version de fichier

Ne s'applique pas

Taille du fichier

2,041

Date (UTC)

13-Feb-2014

Heure (UTC)

08:35

Plateforme

Ne s'applique pas

Nom de fichier

Package_5_for_kb2932722~31bf3856ad364e35~amd64~~6.1.1.0.mum

Version de fichier

Ne s'applique pas

Taille du fichier

2,057

Date (UTC)

13-Feb-2014

Heure (UTC)

08:35

Plateforme

Ne s'applique pas

Nom de fichier

Package_6_for_kb2932722~31bf3856ad364e35~amd64~~6.1.1.0.mum

Version de fichier

Ne s'applique pas

Taille du fichier

3,366

Date (UTC)

13-Feb-2014

Heure (UTC)

08:35

Plateforme

Ne s'applique pas

Nom de fichier

Package_for_kb2932722_sp1~31bf3856ad364e35~amd64~~6.1.1.0.mum

Version de fichier

Ne s'applique pas

Taille du fichier

3,635

Date (UTC)

13-Feb-2014

Heure (UTC)

08:35

Plateforme

Ne s'applique pas

Nom de fichier

Wow64_microsoft-windows-webdavredir-clientonly_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22602_none_4051aabe59d0c16b.manifest

Version de fichier

Ne s'applique pas

Taille du fichier

6,439

Date (UTC)

13-Feb-2014

Heure (UTC)

02:20

Plateforme

Ne s'applique pas

Nom de fichier

Wow64_microsoft-windows-webdavredir-mrxdav_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22602_none_7db7ea5429d35ba2.manifest

Version de fichier

Ne s'applique pas

Taille du fichier

6,779

Date (UTC)

13-Feb-2014

Heure (UTC)

02:21

Plateforme

Ne s'applique pas

Nom de fichier

Wow64_microsoft-windows-webdavredir-serveronly_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22602_none_ef13d67d1e885e45.manifest

Version de fichier

Ne s'applique pas

Taille du fichier

6,439

Date (UTC)

13-Feb-2014

Heure (UTC)

02:20

Plateforme

Ne s'applique pas

Nom de fichier

X86_microsoft-windows-webdavredir-davclient_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22602_none_96672885c998be5b.manifest

Version de fichier

Ne s'applique pas

Taille du fichier

4,113

Date (UTC)

13-Feb-2014

Heure (UTC)

02:36

Plateforme

Ne s'applique pas

Nom de fichier

X86_microsoft-windows-webdavredir-webclient_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22602_none_57bf89032b0b2758.manifest

Version de fichier

Ne s'applique pas

Taille du fichier

2,413

Date (UTC)

13-Feb-2014

Heure (UTC)

02:37

Plateforme

Ne s'applique pas

Informations de fichiers supplémentaires pour Windows 8 et Windows Server 2012

Fichiers supplémentaires pour toutes les versions x86 de Windows 8 prises en charge

Nom de fichier

Package_1_for_kb2932722~31bf3856ad364e35~x86~~6.2.1.0.mum

Version de fichier

Ne s'applique pas

Taille du fichier

1,822

Date (UTC)

13-Feb-2014

Heure (UTC)

16:56

Plateforme

Ne s'applique pas

Nom de fichier

Package_2_for_kb2932722~31bf3856ad364e35~x86~~6.2.1.0.mum

Version de fichier

Ne s'applique pas

Taille du fichier

1,824

Date (UTC)

13-Feb-2014

Heure (UTC)

16:56

Plateforme

Ne s'applique pas

Nom de fichier

Package_for_kb2932722_rtm~31bf3856ad364e35~x86~~6.2.1.0.mum

Version de fichier

Ne s'applique pas

Taille du fichier

1,938

Date (UTC)

13-Feb-2014

Heure (UTC)

16:56

Plateforme

Ne s'applique pas

Nom de fichier

X86_64a9510f4b88db82c24166e84200591c_31bf3856ad364e35_6.2.9200.20966_none_3d39b5a299bfebca.manifest

Version de fichier

Ne s'applique pas

Taille du fichier

706

Date (UTC)

13-Feb-2014

Heure (UTC)

16:56

Plateforme

Ne s'applique pas

Nom de fichier

X86_microsoft-windows-webdavredir-mrxdav_31bf3856ad364e35_6.2.9200.20966_none_11f737cdb02df5b4.manifest

Version de fichier

Ne s'applique pas

Taille du fichier

12,671

Date (UTC)

13-Feb-2014

Heure (UTC)

00:41

Plateforme

Ne s'applique pas

Fichiers supplémentaires pour toutes les versions basées sur les x64 pris en charge de Windows 8 et Windows Server 2012

Nom de fichier

Amd64_7ec3fef485a3f0b5effa3d623619f914_31bf3856ad364e35_6.2.9200.20966_none_cde2e483c5583394.manifest

Version de fichier

Ne s'applique pas

Taille du fichier

710

Date (UTC)

13-Feb-2014

Heure (UTC)

16:56

Plateforme

Ne s'applique pas

Nom de fichier

Amd64_microsoft-windows-webdavredir-mrxdav_31bf3856ad364e35_6.2.9200.20966_none_6e15d351688b66ea.manifest

Version de fichier

Ne s'applique pas

Taille du fichier

12,673

Date (UTC)

13-Feb-2014

Heure (UTC)

02:28

Plateforme

Ne s'applique pas

Nom de fichier

Package_1_for_kb2932722~31bf3856ad364e35~amd64~~6.2.1.0.mum

Version de fichier

Ne s'applique pas

Taille du fichier

2,268

Date (UTC)

13-Feb-2014

Heure (UTC)

16:56

Plateforme

Ne s'applique pas

Nom de fichier

Package_2_for_kb2932722~31bf3856ad364e35~amd64~~6.2.1.0.mum

Version de fichier

Ne s'applique pas

Taille du fichier

1,834

Date (UTC)

13-Feb-2014

Heure (UTC)

16:56

Plateforme

Ne s'applique pas

Nom de fichier

Package_for_kb2932722_rtm~31bf3856ad364e35~amd64~~6.2.1.0.mum

Version de fichier

Ne s'applique pas

Taille du fichier

2,386

Date (UTC)

13-Feb-2014

Heure (UTC)

16:56

Plateforme

Ne s'applique pas


État

Microsoft a confirmé l'existence de ce problème dans les produits Microsoft répertoriés dans la section « S'applique à ».

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