Internet Explorer se fige lorsque Skype pour le programme d’assistance Business est activée.

Symptômes

Supposons que vous activez le complément Skype pour le programme d’assistance Business (OCHelper.dll) dans Internet Explorer pour Microsoft Lync 2013 (Microsoft Skype pour les entreprises). Lorsque vous affichez une page Web qui a une grande PPT, contenu vidéo ou des images, le navigateur devient très lent et il peut se figer.

Résolution

Pour résoudre ce problème, installez le 7 juin 2016, mettre à jour (KB3115033) pour Lync 2013 (Skype pour les entreprises).

Remarque Lync 2013 a été mis à niveau vers Skype pour les entreprises en avril 2015.

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