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Symptômes

Lorsque vous jumelez un téléphone Polycom VVX avec une parfaite sur l’application de l’Ethernet (BToE), une invite d’informations d’identification de Lync 2013 (Skype pour Business) est générée. Toutefois, il s’affiche derrière toutes les autres fenêtres actives. Par conséquent, vous ne savez pas que vous devez entrer les informations d’identification.

Résolution

Pour résoudre ce problème, installez le 1 novembre 2016, mettre à jour (KB3127934) pour Lync 2013 (Skype pour les entreprises).

Remarque : Lync 2013 a été mis à niveau vers Skype pour les entreprises en avril 2015.

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