Résumé
Options de disponibilité est une stratégie voice dans Skype Microsoft pour Business Server 2015. Cette fonctionnalité rend possible de rejeter et envoyer un signal d’occupation de nouveaux appels entrants ou pour envoyer l’appel à la messagerie vocale si la personne appelée est déjà en cours d’un appel ou une conférence, ou un appel sur Maintenez.
Si la stratégie voice Options occupé est activée pour l’organisation, les options suivantes peuvent être définies pour tous les utilisateurs au niveau de l’entreprise (entreprise voix et non professionnels vocales) :
-
Occupé sur occupé (e): nouveaux appels entrants sont rejetés et envoyer un signal occupé lorsque l’utilisateur est occupé.
-
Messagerie vocale sur occupé (e): nouveaux appels entrants sont transférés vers la messagerie vocale, lorsque l’utilisateur est occupé.
Lorsqu’une de ces options est définie, le paramètre Options de disponibilité est en vigueur pour Skype tous l’utilisateur pour les points de terminaison Business. Par exemple, un appel qui a rejeté et a envoyé un signal occupé ou qui est envoyé à la messagerie vocale par Options occupé ne sonne sur les Macintosh, bureau Windows, les Clients mobiles ou IP téléphones (VoIP voix) l’utilisateur est connecté à n’importe quel.
Les utilisateurs dans les appels ou les conférences ou qui ont un appel en attente ne sont pas empêchés le démarrage nouveaux appels ou les conférences par la fonctionnalité de disponibilité.
Les utilisateurs qui se trouvent dans les appels ou les conférences peuvent toujours recevoir des invitations Conférence nouvelle. Toutefois, tout nouvel appel entrant est gérés en fonction de leurs paramètres d’Options de disponibilité.
Si deux utilisateurs s’appellent mutuellement en même temps à partir de n’importe quel Skype pour point de terminaison de métier, les deux appels sont rejetés et un signal occupé a été envoyés.
Les utilisateurs sont informés des appels qui ils manquées en raison d’un paramètre des Options de disponibilité. Les notifications sont envoyées par courrier électronique par le biais de la messagerie vocale et les messages d’appels manqués dans Skype pour clients d’entreprise et les périphériques. Appelants dont les appels sont rejetés par un occupé sur occupé entendre un signal occupé et consultez une notification dans leur Skype pour les clients d’entreprise qui indique que l’utilisateur qui a essayé de contacter est occupé dans un autre appel.
Options de disponibilité fournit une interopérabilité avec les applications vocales suivantes dans Skype pour Business Server 2015 :
-
Groupes de réponse
-
Appel d’équipe
-
Sonnerie simultanée
-
Délégation de patron/Admin
-
Apparence de la ligne partagée
-
Appelez le Service de stationnement
-
Transfert d’appel
-
Appel de conférence
Options de disponibilité offre la possibilité HADR suivante :
-
Paramètres des Options de disponibilité persistent pendant des situations de HADR dans Skype pour les entreprises et les utilisateurs ne doivent pas être reconfigurés pour Options occupé après la restauration.
-
Options de disponibilité sont pris en charge pour le basculement sur incident et reprise après sinistre sur les associés des Pools avant fin et Survivable autocommutateur serveurs (SBS).
Options de disponibilité fournit Skype pour commandes Business Administration PowerShell effectuer les tâches suivantes :
-
Activer ou désactiver la stratégie de voix Options occupé pour l’entreprise
-
Administrer occupé sur occupé (e) ou messagerie vocale sur occupé (e) pour tous les utilisateurs de l’entreprise
-
Administrer occupé sur occupé (e) ou de messagerie vocale sur occupé (e) pour tous les utilisateurs hébergés sur un pool frontal particulier
-
Administrer occupé sur occupé (e) ou messagerie vocale sur occupé (e) pour une liste d’utilisateurs
-
Administrer occupé sur occupé (e) ou messagerie vocale sur occupé (e) pour un seul utilisateur
-
Afficher les utilisateurs qui sont actuellement activées pour occupé sur occupé (e) ou de messagerie vocale sur occupé (e)
Comment faire pour appliquer cette mise à jour
Pour installer cette mise à jour cumulative, vous devez suivre les étapes décrites dans l’article suivant dans la Base de connaissances Microsoft :
Mises à jour de 3061064 pour Skype pour Business Server 2015
Remarque Le programme d’installation de mise à jour serveur Cumulative s’applique les mises à jour pour le rôle de serveur approprié en une seule opération.
Pour que les applets de commande disponible via la gestion à distance de Windows PowerShell, exécutez la commande de Mise à jour-CsAdminRole une fois à partir d’un Skype pour Business Server Management Shell.
Plus d'informations
Pour plus d’informations sur la façon de planifier et de déployer des Options de disponibilité dans votre environnement, consultez les rubriques de TechNet suivants :
