KB 908240 - Le message d’erreur « Page in trouvée » peut s’envoyer lorsque vous démarrez le portail d’entreprise

Symptômes

Prenons l’exemple du scénario suivant :

• Deux installations du portail d’entreprise utilisent la même instance de Microsoft SQL Server grand projet.

• Microsoft Windows Sharepoint Services (WSS) est installé sur chaque installation du portail d’entreprise.

• Chaque installation du Portail d’entreprise utilise des bases de données de contenu et de configuration différentes.

Dans ce scénario, vous pouvez recevoir un message d’erreur « Page in trouvée » sur l’ordinateur sur lequel vous avez démarré le portail d’entreprise. Bien que deux ordinateurs exécutent le portail d’entreprise dans le même environnement, un seul ordinateur reçoit le message d’erreur.

Cause

Lorsque deux installations du portail d’entreprise utilisent la même instance de SQL Server grand projet, les deux installations doivent utiliser les mêmes bases de données de contenu et de configuration.

Résolution

Pour résoudre ce problème, l’installation qui reçoit le message d’erreur doit utiliser le contenu et la base de données de configuration utilisés par l’autre installation. Pour apporter cette modification, suivez ces étapes :

1. Sur l’installation du portail d’entreprise qui n’a pas reçu le message d’erreur, cliquez sur Démarrer,pointez sur Outils d’administration, puis cliquez sur Administration centrale de Sharepoint.

2. Cliquez sur Définir le serveur de base de données de configuration,notez le nom du serveur de base de données et SQL Server nom de la base de données, puis cliquez sur Annuler.

3. Cliquez sur Configurer les paramètresdu serveur virtuel, sur le nom du serveur virtuel que vous avez spécifié lors de l’installation du Portail d’entreprise, sur Gérer les bases de données de contenu, puis sur la base de données de contenu.

4. Notez le nom du serveur de base de données et SQL Server nom de la base de données, puis cliquez sur Annuler.

5. Dans l’installation du portail d’entreprise qui a reçu le message d’erreur, cliquez sur Démarrer,pointez sur Outils d’administration, puis cliquez sur Administration centrale de Sharepoint.

6. Cliquez sur Définir le serveur de base de données de configuration,modifiez le nom du serveur de base de données et le nom de la base de données SQL Server en valeurs que vous avez notées à l’étape 2, puis cliquez sur OK.

7. Cliquez sur Configurer les paramètresdu serveur virtuel, sur le nom du serveur virtuel que vous avez spécifié lors de l’installation du portail d’entreprise, sur Supprimer les Windows SharePoint Servicesdu serveur virtuel, sur Supprimer sans supprimer de bases de données de contenu,puis sur OK.

8. Cliquez sur le Windows SharePoint Services, puis sur Prolonger ou mettre à niveau le serveur virtuel.

9. Cliquez sur le nom du serveur virtuel que vous avez spécifié lors de l’installation du portail d’entreprise, puis cliquez sur Étendre et ma carte à un autre serveur virtuel.

10. Cliquez sur Utiliser un pool d’applicationsexistant, cliquez sur le pool d’applications que vous utilisez pour l’autre installation du portail d’entreprise, puis cliquez sur OK.