KB2285517-FIX : message d’erreur « HTTP 503 : service non disponible » lors de l’exécution d’un rapport dans SQL Server 2008 R2

Microsoft distribue les correctifs Microsoft SQL Server 2008 R2 sous la forme d’un fichier téléchargeable. Dans la mesure où les correctifs sont cumulatifs, chaque nouvelle version contient tous les correctifs et les correctifs de sécurité inclus dans la version de correctif SQL Server 2008 R2 antérieure.

Symptômes

Lorsque vous exécutez un rapport dans SQL Server 2008 R2, vous pouvez recevoir un message d’erreur « HTTP 503 : service non disponible ». Dans ce scénario, le processus ReportingServicesService. exe se bloque et vous ne pouvez pas vous connecter à Microsoft SQL Server Reporting Services. Si vous examinez le journal système lorsque ce problème se produit, vous trouvez un message d’erreur qui ressemble à ce qui suit :Log Name: System Source: Service Control Manager Date: <Date Time> Event ID: 7031 Task Category: None Level: Error Keywords: Classic User: N/A Computer: <Computer Name> Description: The SQL Server Reporting Services (MSSQLSERVER) service terminated unexpectedly. It has done this <number> time(s). The following corrective action will be taken in 60000 milliseconds: Restart the service.

Résolution

SQL Server 2008 R2

Le correctif de ce problème a été émis pour la première fois dans la mise à jour cumulative 3. Pour plus d’informations sur la façon d’obtenir ce package de mise à jour cumulative pour SQL Server 2008 R2, cliquez sur le numéro ci-dessous pour consulter l’article de la base de connaissances Microsoft :

2261464 Package de mise à jour cumulative 3 pour SQL Server 2008 R2Remarque Dans la mesure où les builds sont cumulatives, chaque nouvelle version du correctif contient tous les correctifs et les correctifs de sécurité inclus dans la version précédente du correctif SQL Server 2008 R2. Nous vous recommandons d’appliquer la version de correctif la plus récente qui contient ce correctif. Pour plus d'informations, cliquez sur le numéro ci-dessous pour afficher l'article correspondant dans la Base de connaissances Microsoft :

981356 Builds SQL Server 2008 R2 publiées après la sortie de SQL Server 2008 R2

Statut

Microsoft a confirmé l’existence de ce problème dans les produits Microsoft figurant dans la liste des produits concernés par cet article.

Références

Pour plus d’informations sur le modèle de service incrémentiel pour SQL Server, cliquez sur le numéro ci-dessous pour consulter l’article de la base de connaissances Microsoft :

935897 Un modèle de maintenance incrémentiel est disponible auprès de l’équipe SQL Server pour obtenir des correctifs pour les problèmes signalésPour plus d’informations sur le schéma d’appellation des mises à jour de SQL Server, cliquez sur le numéro ci-dessous pour consulter l’article de la base de connaissances Microsoft :

822499Nouveau schéma d’affectation de noms pour les packages de mise à jour logicielle Microsoft SQL ServerPour plus d’informations sur la terminologie des mises à jour logicielles, cliquez sur le numéro ci-dessous pour consulter l’article de la base de connaissances Microsoft :

824684 Terminologie standard utilisée pour décrire les mises à jour logicielles Microsoft

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