KB2882991 correctif pour Outlook 2013 juillet 8 2014 (Outlook-x-none.msp)

Problèmes résolus dans ce package de correctifs

• Supposons que vous faites glisser un message électronique de Outlook 2013 vers un dossier local sur l’ordinateur, puis vous l’enregistrez en tant que fichier .msg. Lorsque vous faites glisser le fichier .msg à un dossier dans Outlook, la classe de message du nouveau message électronique est modifiée en IPM. Document.Outlook.File.msg.15.
  

• Supposons que vous configurez un compte IMAP dans Outlook 2013. Outlook peut se bloquer lors de la synchronisation de la boîte de réception avec le serveur de messagerie.
  

• Lorsque vous utilisez la méthode ViewFields.Remove pour supprimer un champ d’un dossier dans Outlook 2013, un champ incorrect peut être supprimé.
  

  
  

• Supposons que vous ouvrez un message électronique à partir du dossier boîte de réception, et que vous agrandissez ensuite. La liste des messages ne s’affiche pas correctement lorsque vous supprimez le message électronique en utilisant le bouton Supprimer sur le ruban.
  

• Supposons que vous avez un flux qui contient de nombreux éléments, et que vous déplacez ou supprimez un élément dans le flux. Chaque fois que vous démarrez Outlook, l’élément est de nouveau téléchargé.
  

• Supposons que vous configurez un compte de messagerie IMAP et un compte de messagerie Hotmail ou de Outlook.com dans le même profil dans Outlook 2013. Dans ce cas, Outlook peut cesser de répondre.
  

• Supposons que vous configurez Outlook 2013 pour vous connecter à votre boîte aux lettres via le protocole HTTP à l’aide de la MAPI Messaging Application Programming Interface (). Dans ce cas, Outlook peut se bloquer.
  

• Après avoir installé la mise à jour cumulative de juin 2013 pour Outlook 2013, Outlook peut se bloquer lors de la synchronisation avec le calendrier de votre Outlook.com ou Hotmail.
  

• Examinons les scénarios suivants :
  
  Scénario 1

  • Vous créez une balise de stratégie de rétention, et puis que vous sélectionnez l’option désactiver cette balise .

  • Vous appliquez la balise de stratégie de rétention à une nouvelle stratégie de rétention.

  • Vous affectez la stratégie de rétention de boîte aux lettres de l’utilisateur A.

  • Vous partagez des boîtes aux lettres de l’utilisateur A avec l’utilisateur B avec toutes les autorisations.

  • L’utilisateur B configure Outlook pour ouvrir sa boîte aux lettres dans le Mode Exchange mis en cache.

  • L’utilisateur B ajoute une boîte aux lettres de l’utilisateur A sous la forme d’une boîte aux lettres supplémentaire.

  • L’utilisateur B tente de supprimer un élément de la boîte de réception de l’utilisateur A.

  Dans ce scénario, l’élément n’est pas supprimé, et l’utilisateur B ne reçoit pas un message d’erreur.
  
  Scénario 2

  • Vous appliquez une balise de stratégie de rétention qui n’a aucune date de fin pour une nouvelle stratégie de rétention.

  • Vous affectez la stratégie de rétention de boîte aux lettres de l’utilisateur A.

  • L’utilisateur A configure Outlook pour ouvrir sa boîte aux lettres dans le Mode Exchange mis en cache.

  • L’utilisateur A tente de supprimer un élément de boîte aux lettres de l’utilisateur A.

  Dans ce scénario, l’élément n’est pas supprimé. En outre, l’utilisateur A peut recevoir un message d’erreur semblable à une des opérations suivantes :

  L’élément ne peut pas être déplacé.
  
  Il a été déjà déplacé ou supprimé, ou l’accès a été refusé. Erreur inconnue.
  
  L’opération client a échoué.
  

  
  

Informations sur le correctif

Un correctif pris en charge est disponible auprès de Microsoft. Toutefois, ce correctif est conçu pour résoudre uniquement les problèmes décrits dans cet article. Appliquer ce correctif uniquement aux systèmes rencontrant les problèmes décrits dans cet article. Ce correctif va peut-être subir des tests supplémentaires. Par conséquent, si vous n'êtes pas sérieusement concerné par ce problème, nous vous recommandons d'attendre la prochaine mise à jour logicielle qui contiendra ce correctif.

Si le correctif est disponible pour le téléchargement, il existe une section « Téléchargement de correctif logiciel disponible » au début de cet article de la Base de connaissances. Si cette section n'apparaît pas, contactez le Service clientèle et Support de Microsoft pour obtenir le correctif.

Remarque Si des problèmes supplémentaires se produisent ou si des procédures de dépannage sont nécessaires, vous devrez peut-être formuler une demande de service distincte. Les coûts habituels du support technique s'appliqueront aux questions et problèmes qui ne relèvent pas de ce correctif logiciel. Pour une liste complète des numéros de téléphone du service clientèle de Microsoft ou pour créer une demande de service distincte, visitez le site Web Microsoft suivant :

http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportRemarque Le formulaire « Téléchargement de correctif logiciel disponible » affiche les langues pour lesquelles le correctif est disponible. Si vous ne voyez pas votre langue, c'est parce qu'il n'y a pas de correctif disponible pour cette langue.

Conditions préalables

Pour installer ce correctif logiciel, vous devez disposer d’Office 2013 est installé.

Nécessite un redémarrage

Vous n’êtes pas obligé de redémarrer l’ordinateur après avoir appliqué ce correctif.

Informations de remplacement du correctif

Ce correctif ne remplace pas un correctif précédemment publié.

Informations concernant le Registre

Pour utiliser un des correctifs de ce package, vous ne disposez pas d’apporter des modifications au Registre.

Informations sur les fichiers

Ce correctif ne peut pas contenir tous les fichiers nécessaires à la mise à jour complète d’un produit vers la dernière version. Ce correctif contient uniquement les fichiers dont vous devez disposer pour résoudre les problèmes répertoriés dans cet article.
La version internationale de ce correctif utilise un package Microsoft Windows Installer pour installer le package de correctifs. Les dates et heures de ces fichiers sont répertoriées en temps universel coordonné (UTC) dans le tableau suivant. Lorsque vous affichez les informations de fichier, la date est convertie en heure locale. Pour trouver la différence entre l’UTC et l’heure locale, utilisez l’onglet fuseau horaire dans l’élément de Date et d’heure dans le panneau de configuration.