Symptômes
Prenons l’exemple du scénario suivant :
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Vous installez Microsoft SQL Server 2012 ou SQL Server 2014 PowerPivot pour Microsoft SharePoint 2013 sur un serveur SharePoint. Ou, vous installez SQL Server 2012 PowerPivot pour Microsoft SharePoint 2010 sur un serveur SharePoint.
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Le serveur SharePoint utilise un nom de domaine complet (FQDN), tel qu’il apparaît dans administration centrale, permet de gérer les serveurs dans la batterie de serveurs.
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Vous essayez de mettre à jour ou d’actualiser des données dans un classeur PowerPivot, comme le tableau de bord de gestion.
Dans ce scénario, le message d'erreur suivant s'affiche :
Impossible d’actualiser les données d’une connexion de données dans le classeur. Réessayez ou contactez votre administrateur système. Échec de l’actualisation des connexions suivantes : données PowerPivot
Par ailleurs, l’exception suivante est enregistrée dans le journal de service de journalisation unifiée (ULS) SharePoint :
EXCEPTION : System. NullReferenceException : référence d’objet non définie sur une instance d’objet. dans Microsoft. AnalysisServices. SharePoint. Integration. redirector. CacheManager. ImageLoad (fichier. (fichier. ImageLoadMode, DateTime fileLastModifiedTimestamp, Int32 localeId, chaîne databaseName, chaîne databaseId, mode)
Résolution
Le problème a été résolu dans la mise à jour cumulative suivante de SQL Server.
Mise à jour cumulative 1 pour SQL Server 2014 /en-us/help/2931693
Mise à jour cumulative 8 pour SQL Server 2012 SP1 /en-us/help/2917531
Chaque nouvelle mise à jour cumulative pour SQL Server contient tous les correctifs et les correctifs de sécurité inclus dans la mise à jour cumulative précédente. Consultez les dernières mises à jour cumulatives pour SQL Server :
Statut
Microsoft a confirmé l'existence de ce problème dans les produits Microsoft figurant dans la liste des produits concernés par cet article.
Solution de contournement
Pour contourner ce problème, utilisez un nom NetBIOS pour le serveur SharePoint.