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Cet article décrit les problèmes qui sont résolus dans le package de correctifs Microsoft Office 2010 datée du 9 décembre 2014. Cliquez sur le bouton « Téléchargement de correctif logiciel disponible » pour obtenir le correctif.

Problème résolu par ce package de correctifs

Lorsque vous essayez d’approuver un flux de travail SharePoint 2010 dans Word 2010 ou Excel 2010, le message d’erreur suivant s’affiche :

Cette tâche n’a pas pu être chargée pour l’instant.

Comment faire pour obtenir le correctif

Un correctif pris en charge est disponible auprès de Microsoft. Toutefois, ce correctif vise à corriger uniquement le problème décrit dans cet article. Appliquez ce correctif uniquement aux systèmes qui rencontrent le problème décrit dans cet article. Ce correctif va peut-être subir des tests supplémentaires. Par conséquent, si vous n'êtes pas sérieusement concerné par ce problème, nous vous recommandons d'attendre la prochaine mise à jour logicielle qui contiendra ce correctif.

Si le correctif est disponible pour le téléchargement, il existe une section « Téléchargement de correctif logiciel disponible » au début de cet article de la Base de connaissances. Si cette section n'apparaît pas, contactez le Service clientèle et Support de Microsoft pour obtenir le correctif.

Remarque Si des problèmes supplémentaires se produisent ou si des procédures de dépannage sont nécessaires, vous devrez peut-être formuler une demande de service distincte. Les coûts habituels du support technique s'appliqueront aux questions et problèmes qui ne relèvent pas de ce correctif logiciel. Pour une liste complète des numéros de téléphone du service clientèle de Microsoft ou pour créer une demande de service distincte, visitez le site Web Microsoft suivant :

http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportRemarque Le formulaire « Téléchargement de correctif logiciel disponible » affiche les langues pour lesquelles le correctif est disponible. Si vous ne voyez pas votre langue, c'est parce qu'il n'y a pas de correctif disponible pour cette langue.

Informations sur le correctif

Informations du Registre

Pour utiliser un des correctifs de ce package, vous ne disposez pas d’apporter des modifications au Registre.

Conditions préalables

Pour installer ce correctif logiciel, vous devez disposer d' Office 2010 Service Pack 2 (SP2) installé.

Nécessite un redémarrage

Vous n’êtes pas obligé de redémarrer l’ordinateur après avoir appliqué ce correctif.

Informations de remplacement du correctif

Ce correctif ne remplace pas un correctif précédemment publié.

Ce correctif ne peut pas contenir tous les fichiers nécessaires à la mise à jour complète d’un produit vers la dernière version. Ce correctif contient uniquement les fichiers dont vous devez disposer pour résoudre les problèmes répertoriés dans cet article.
La version internationale de ce correctif utilise un package Microsoft Windows Installer pour installer le package de correctifs. Les dates et heures de ces fichiers sont répertoriées en temps universel coordonné (UTC) dans le tableau suivant. Lorsque vous affichez les informations de fichier, la date est convertie en heure locale. Pour trouver la différence entre l’UTC et l’heure locale, utilisez l’onglet fuseau horaire dans l’élément de Date et d’heure dans le panneau de configuration.

x86 version

Informations sur le téléchargement

Nom de fichier

Version de fichier

Taille du fichier

Date

Heure

Mso2010-kb2920786-fullfile-x86-glb.exe

14.0.7140.5002

9,958,824

26-Nov-2014

03:11


Informations sur le fichier .msp Microsoft Windows Installer

Nom de fichier

Version de fichier

Taille du fichier

Date

Heure

Mso-x-none.msp

Ne s'applique pas

9,079,296

25-Nov-2014

07:04


Informations sur les fichiers de Mso-x-none.msp

Nom de fichier

Version de fichier

Taille du fichier

Date

Heure

Mso.dll.x86

14.0.7140.5002

18,638,520

25-Nov-2014

05:59


x64 version

Informations sur le téléchargement

Nom de fichier

Version de fichier

Taille du fichier

Date

Heure

Mso2010-kb2920786-fullfile-x64-glb.exe

14.0.7140.5002

19,629,304

26-Nov-2014

03:11


Informations sur le fichier .msp Microsoft Windows Installer

Nom de fichier

Version de fichier

Taille du fichier

Date

Heure

Mso-x-none.msp

Ne s'applique pas

18,852,352

25-Nov-2014

07:01


Informations sur les fichiers de Mso-x-none.msp

Nom de fichier

Version de fichier

Taille du fichier

Date

Heure

Mso.dll.x64

14.0.7140.5002

24,294,072

25-Nov-2014

06:24

Mso.dll.x86

14.0.7140.5002

18,638,520

25-Nov-2014

05:59


Références

Consultez les informations sur la terminologie standard qui est utilisée pour décrire les mises à jour logicielles de Microsoft.


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