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Symptômes

Lorsque vous utilisez l’option URL pour sauvegarder vos bases de données SQL Server ou les journaux des transactions dans le stockage Azure, les opérations de sauvegarde échouent par intermittence. En outre, un message d’erreur semblable au suivant s’affiche :

Msg 3202, Niveau 16, État 1, Serveur server_name, Line LineNumber
Échec de l’écriture sur « https:// storage_account_name.blob.core.windows.net/container_name/file_name » : la sauvegarde vers l’URL a reçu une exception du point de terminaison distant. Message d’exception : le client n’a pas pu terminer l’opération dans le délai d’expiration spécifié.


Notes

  • Ce problème affecte uniquement les sauvegardes dans le stockage Azure si vous utilisez des objets blob de pages Azure ou si vous spécifiez l’option WITH CREDENTIAL dans vos instructions de sauvegarde, comme dans l’exemple de requête suivant : BACKUP DATABASE AdventureWorks2016 TO URL = 'https:// my_storage_account_name.blob.core.windows.net/my_container_name/AdventureWorks2016.bak' WITH CREDENTIAL = 'my_credential_name', COMPRESSION,STATS = 5; ALLER

  • Les sauvegardes vers le stockage Azure qui utilisent des objets blob de blocs Azure ne sont pas affectées par ce problème.

Cause

Lorsque vous sauvegardez vos bases de données dans des objets blob de pages Azure à l’aide d’instructions BackuptoURL, SQL serveur appelle en interne une application autonome nommée BackuptoURL.exe. Ce problème se produit parce que l’application BackuptoURL ne gère pas correctement les échecs temporaires. Ces défaillances peuvent se produire lorsque le système de stockage rééquilibre le serveur principal pour gérer les pics de transfert de données qui se produisent pendant les sauvegardes.

Résolution

Informations de mise à jour cumulative

Ce problème est résolu dans les mises à jour cumulatives suivantes pour SQL Server :

       Mise à jour cumulative 13 pour SQL Server 2017

       Mise à jour cumulative 14 pour SQL Server 2016 SP1

       Mise à jour cumulative 2 pour SQL Server 2014 SP3

       Mise à jour cumulative 15 pour SQL Server 2014 SP2

Chaque nouvelle mise à jour cumulative pour SQL Server contient tous les correctifs logiciels et tous les correctifs de sécurité inclus dans la mise à jour cumulative précédente. Découvrez les dernières mises à jour cumulatives pour SQL Server :

Dernière mise à jour cumulative pour SQL Server 2017

Dernière mise à jour cumulative pour SQL Server 2016

Dernière mise à jour cumulative pour SQL Server 2014

Ce problème est résolu dans les correctifs logiciels à la demande suivants.

Pour SQL Server 2016 Service Pack 2 Mise à jour cumulative 2

Téléchargez le correctif logiciel anglais (en-US) à la demande maintenant.

Téléchargez le correctif logiciel allemand (de-DE) à la demande maintenant.

Téléchargez le correctif logiciel espagnol (es-ES) à la demande maintenant.

Téléchargez maintenant le correctif logiciel Français (fr-FR) à la demande.

Téléchargez le correctif logiciel italien (it-it) à la demande maintenant.

Téléchargez le correctif logiciel japonais (ja-JP) à la demande maintenant.

Téléchargez le correctif logiciel coréen (ko-KR) à la demande maintenant.

Téléchargez maintenant le correctif logiciel à la demande portugais Brésil (pt-BR).

Téléchargez le correctif logiciel russe (ru-RU) à la demande maintenant.

Téléchargez le correctif logiciel chinois simplifié (zh-CN) à la demande.

Téléchargez le correctif logiciel chinois traditionnel (zh-TW) à la demande maintenant.

Remarques

Pour SQL Server 2014 Service Pack 2 Mise à jour cumulative 13

Téléchargez maintenant le correctif logiciel x64 en anglais (en-US).
Téléchargez maintenant le correctif logiciel x86 en anglais (en-US).

Téléchargez maintenant le correctif logiciel (de-DE) x64 allemand à la demande.
Téléchargez maintenant le correctif logiciel (de-DE) x86 allemand à la demande.

Téléchargez le correctif logiciel espagnol (es-ES) x64 à la demande maintenant.
Téléchargez maintenant le correctif logiciel (es-ES) x86 espagnol à la demande.

Téléchargez maintenant le correctif logiciel x64 Français (fr-FR) à la demande.
Téléchargez le correctif logiciel x86 Français (fr-FR) à la demande.

Téléchargez maintenant le correctif logiciel (it-it) x64 italien à la demande.
Téléchargez maintenant le correctif logiciel (it-it) italien x86 à la demande.

Téléchargez maintenant le correctif logiciel japonais (ja-JP) x64 à la demande.
Téléchargez maintenant le correctif logiciel japonais (ja-JP) x86 à la demande.

Téléchargez maintenant le correctif logiciel coréen (ko-KR) x64 à la demande.
Téléchargez maintenant le correctif logiciel coréen (ko-KR) x86 à la demande.

Téléchargez maintenant le correctif logiciel portugais brésil (pt-BR) x64 à la demande.
Téléchargez maintenant le correctif logiciel portugais brésil (pt-BR) x86 à la demande.

Téléchargez maintenant le correctif logiciel russe (ru-RU) x64 à la demande.
Téléchargez maintenant le correctif logiciel russe (ru-RU) x86 à la demande.

Téléchargez maintenant le correctif logiciel simplifié chinois (zh-CN) x64.
Téléchargez maintenant le correctif logiciel (zh-CN) chinois simplifié (zh-CN) à la demande.

Téléchargez le correctif logiciel x64 chinois traditionnel (zh-TW) à la demande.
Téléchargez le correctif logiciel x86 chinois traditionnel (zh-TW) à la demande.

Remarque Une fois ce correctif logiciel appliqué, la version SQL Server est 12.0.5596.0.


SQL Server 2017

Aucun correctif logiciel à la demande n’est encore disponible pour SQL Server 2017. Nous publierons une mise à jour dès qu’un correctif pour ce problème sera disponible pour SQL Server 2017.


SQL Server 2012

Nous vous recommandons d’envisager la mise à niveau vers la dernière version SQL Server pour tirer parti des nouvelles fonctionnalités et correctifs.

Aucun correctif logiciel à la demande ne sera publié pour SQL Server 2012, car ce produit n’est pas pris en charge par le grand public. Pour SQL Server 2012, vous devez soit réessayer manuellement l’opération de sauvegarde ayant échoué, soit compter sur l’itération suivante du travail de sauvegarde pour réussir. Vous pouvez également écrire des sauvegardes sur un partage local, un partage réseau ou un partage de fichiers sur une autre machine virtuelle.

Télécharger le support

Pour plus d’informations sur le téléchargement des fichiers de support Microsoft, consultez l’article suivant dans la Base de connaissances Microsoft :

119591 Comment faire pour obtenir des fichiers de support technique Microsoft auprès des services en ligne

Microsoft a analysé ce fichier à la recherche de virus à l’aide du logiciel de détection de virus le plus courant disponible à la date de publication du fichier. Le fichier est stocké sur des serveurs sécurisés, ce qui empêche toute modification non autorisée du fichier.

État

Microsoft a confirmé l'existence de ce problème dans les produits Microsoft figurant dans la liste des produits concernés par cet article.

Références

En savoir plus à propos de la terminologie standard utilisée par Microsoft pour décrire les mises à jour logicielles.

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