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Symptômes

Supposez que vous utilisez la mise à jour cumulative 5 (CU5) pour Microsoft SQL Server 2016 Service Pack 2 (SP2) ou versions ultérieures, et que vous créez une base de données avec le chiffrement de données (TDE) transparent activé. Lorsque vous utilisez l’interface VDI (Virtual Backup Device Interface) pour créer une sauvegarde compactée de la base de données (en définissant MAXTRANSFERSIZE > 64 Ko) et que vous essayez d’effectuer une restauration à partir de la sauvegarde compactée ou de l’exécution de l’outil de restauration de la base de données, le message d’erreur suivant s’affiche :

Erreur 3241, gravité 16, état 0

La famille multimédia sur l’appareil' <nom de l’appareil VDI> 'n’est pas correctement formée. SQL Server ne peut pas traiter cette famille de médias.

Statut

Microsoft a confirmé l’existence de ce problème dans les produits Microsoft répertoriés dans la section « S’applique à ».

Résolution

Ce problème a été résolu dans les mises à jour cumulatives de SQL Server suivantes :

À propos des mises à jour cumulatives pour SQL Server :

Chaque nouvelle mise à jour cumulative pour SQL Server contient tous les correctifs et les correctifs de sécurité inclus dans la mise à jour cumulative précédente. Consultez les dernières mises à jour cumulatives pour SQL Server :

Solution de contournement

Pour contourner ce problème, vous pouvez utiliser l’une des méthodes suivantes :

  • Vous pouvez utiliser une version inférieure à SQL Server 2016 SP2 CU5.

  • Vous pouvez utiliser les sauvegardes SQL natives au lieu de sauvegardes basées sur VDI.

Références

Apprenez-en davantage sur la terminologieutilisée par Microsoft pour décrire les mises à jour logicielles.

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