Symptômes
Lorsque vous essayez de mettre à niveau vers Windows 11, il se peut que vous rencontriez un suspension de compatibilité de la mise à niveau et receviez le message suivant :
-
VirtualBox.
Votre PC requiert la dernière version de cette application. Pour plus d’informations sur la mise à jour de cette application, cliquez sur En savoir plus.
Cause
Microsoft et Oracle ont trouvé un problème de compatibilité entre VirtualBox et Windows 11. Lorsque Hyper-V ou Windows Hyperviseur est installé, il se peut que vous ne soyez pas en mesure de démarrer des machines virtuelles et que vous receviez le message.
Pour protéger votre expérience de mise à niveau, nous avons appliqué un suspension de compatibilité sur ces appareils contre l’installation ou l’offre Windows 11.
Solution de contournement
Pour atténuer la protection, vous devez supprimer temporairement Hyper-V ou Windows Hyperviseur jusqu’à ce que ce problème soit résolu avec une mise à jour Oracle dont la publication est en octobre 2021. Vous pouvez vérifier la progression d’Oracle en surveillez la progression de son ticket#20536.
Si vous n’utilisez plus VirtualBox, sa désinstallation doit également réduire la protection. Notez que si aucune autre protection n’affecte votre appareil, jusqu’à 48 heures peuvent s’ouvrir avant que la mise à niveau vers Windows 11 ne soit proposée.
Étapes suivantes
Oracle travaille actuellement sur une résolution et il est prévu de publier une version compatible de VirtualBox en octobre 2021.
Remarque Nous vous recommandons de ne pas essayer d’essayer de mettre à niveau manuellement à l’aide du bouton Mettre à jour maintenant ou de l’outil de création de supports tant que ce problème n’a pas été résolu.
Références
Les produits tiers mentionnés dans le présent article proviennent de sociétés indépendantes de Microsoft. Nous ne faisons aucune garantie, implicite ou autre, sur les performances ou la fiabilité de ces produits.
Microsoft fournit des informations de contact de sociétés tierces afin de vous aider à obtenir un support technique. Ces informations de contact peuvent être modifiées sans préavis. Microsoft ne garantit pas l’exactitude des informations concernant les sociétés tierces.