Symptômes
Lorsque vous essayez de mettre à niveau vers Windows 11, vous pouvez rencontrer un suspension de compatibilité de la mise à niveau et recevoir le message suivant :
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Votre PC requiert la dernière version de cette application. Pour plus d’informations sur la mise à jour de cette application, cliquez sur En savoir plus.
Cause
Des problèmes de compatibilité entre certaines applications de remplacement Démarrer et Windows 11 peuvent se produire pendant la mise à niveau. Voici quelques exemples d’applications affectées : StartIsBack++ et Stardock Start10.
Pour protéger votre expérience de mise à niveau, nous avons appliqué un suspension de compatibilité sur ces appareils contre l’installation ou l’offre Windows 11.
Solution de contournement
Pour atténuer la protection, vous devez désinstaller les applications de remplacement Démarrer ou installer une version compatible conçue pour s’exécuter dans Windows 11.
Étapes suivantes
Si vous avez installé une application de remplacement Démarrer concernée, vous devez la désinstaller ou la mettre à jour vers une version compatible avant de pouvoir mettre à niveau vers Windows 11. Une fois cette mise à niveau effectuée, vous devriez être en mesure d’Windows 11. Notez que si aucune autre protection n’affecte votre appareil, jusqu’à 48 heures peuvent être avant que la mise à niveau vers Windows 11 ne soit proposée.
RemarqueNous vous recommandons de ne pas essayer de mettre à jour manuellement en utilisant le bouton Mettre à jour maintenant ou l’outil de création de supports tant que ce problème n’a pas été résolu.
Références
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