Symptômes
les Mises à jour publiées le 25 juillet 2023 ou ultérieures ont des modifications susceptibles d’affecter les applications préinstallées. Ils peuvent ne pas être mis à jour comme prévu. Les applications préinstallées sont généralement regroupées sur de nouveaux appareils. Les processus de regroupement qui s’appuient sur le fournisseur de services de configuration de gestion des applications de bureau Windows pour suivre l’installation de l’application et les status de version peuvent être affectés. Pour cette raison, les applications peuvent sembler comme si elles n’ont pas été installées sur un appareil, même quand elles le sont. Votre enregistrement des applications installées sur tous les appareils de votre entreprise est incorrect.
Notez que les applications ne sont pas affectées et doivent fonctionner comme prévu.
En règle générale, une application affectée :
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Application Win32.
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S’appuie sur les fichiers du programme d’installation Microsoft (MSI) et la gestion unifiée des points de terminaison (UEM) pour envoyer (push) l’application via les canaux de gestion des appareils (DM).
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Est préinstallé sur un appareil qui est une nouvelle configuration ou une configuration d’usine.
Prochaines étapes
Ce problème est résolu dans les mises à jour publiées le 23 janvier 2024 et les versions ultérieures. Pour plus d’informations sur les mises à jour de chaque version, consultez les rubriques suivantes :
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Windows 11, version 22H2 : KB5034843
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Windows 11, version 21H2 : KB5034763
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Windows 10, version 22H2 : KB5034843
Nous vous recommandons d’installer la dernière mise à jour de sécurité pour votre appareil. Il contient des améliorations importantes et des résolutions de problèmes, y compris celle-ci.
