KB5072911 : Plusieurs symptômes se produisent après l’approvisionnement d’un PC avec une mise à jour Windows 11 version 24H2

Résumé

Après l’approvisionnement d’un PC avec une mise à jour cumulative mensuelle Windows 11 version 24H2 publiée le ou après juillet 2025 (KB5062553), diverses applications telles que StartMenuExperiencehost, Search, SystemSettings, barre des tâches ou Explorer peuvent rencontrer des difficultés.   

Cela se produit pour les éléments suivants : 

• Première connexion utilisateur après l’application d’une mise à jour cumulative.

• Toutes les connexions utilisateur à une installation de système d’exploitation non persistante, telle qu’une infrastructure de bureau virtuel (VDI) ou équivalent à des packages d’application, doivent être installées chaque ouverture de session dans ces scénarios.

Symptômes courants 

Parmi les symptômes courants qui peuvent se produire, citons, mais sans s’y limiter, les suivants : 

Composants 
XAML Ces problèmes se produisent généralement après les mises à jour des packages de dépendances intégrés hébergeant des composants XAML, comme les suivants : 

• MicrosoftWindows.Client.CBS_cw5n1h2txyewy

• Microsoft.UI.Xaml.CBS_8wekyb3d8bbwe

• MicrosoftWindows.Client.Core_cw5n1h2txyewy

Composants  
shell Ces composants de l’interpréteur de commandes peuvent échouer et signaler une erreur à l’écran ou ne pas s’exécuter en mode silencieux, comme suit : 

• Explorer.exe

• shelhost.exe

• StartMenuExperienceHost

• L’application se bloque lors de l’initialisation des vues XAML

• Explorer en cours d’exécution, mais aucune fenêtre de barre des tâches.

• Les autres vues d’îlot XAML ne parviennent pas à s’initialiser.

• ImmersiveShell

Autres symptômes 
D’autres symptômes incluent, sans s’y limiter, les suivants : 

• Explorer se bloque

• Le menu Démarrer ne parvient pas à démarrer, affichant souvent un message d’erreur critique

• Paramètres système. Démarrer > Paramètres > Le système ne parvient pas à démarrer en mode silencieux

• ShellHost.exe se bloque

• L’application se bloque lors de l’initialisation des vues XAML

• Explorer en cours d’exécution, mais aucune fenêtre de barre des tâches

• Les autres vues d’îlot XAML ne parviennent pas à s’initialiser

Cause

Les applications dépendent des packages XAML qui ne s’inscrivent pas à temps après l’installation de la mise à jour.

Résolution

Nous travaillons à une résolution et nous fournirons une mise à jour dès que des informations supplémentaires seront disponibles.

Solutions de contournement

Inscription manuelle des packages manquants 

Inscrivez les packages manquants dans la session utilisateur et redémarrez SiHost pour permettre à Immersive Shell et aux composants associés de les récupérer. Pour ce faire, exécutez les commandes suivantes pour inscrire chacun des packages manquants :

Exécuter cet exemple de script PowerShell sur des installations de système d’exploitation non persistantes

Pour les environnements non persistants, une approche de script d’ouverture de session reste la meilleure option. Créez un wrapper de fichier de commandes à exécuter de manière synchrone avant Explorer lancement.

Remarque Cette approche garantit que le script s’exécute de manière synchrone, ce qui empêche explorer.exe de démarrer prématurément jusqu’à ce que les packages requis soient entièrement provisionnés.