Symptômes
Lorsque vous démarrez un appareil Surface Pro 3 ou antérieur, vous remarquerez peut-être que l’écran d’arrière-plan de démarrage initial est rouge et que le logo Surface s’affiche en lettres blanches.
Cause
Ce problème peut se produire si vous modifiez les paramètres ueFI (Unified Extensible Firmware Interface) d’usine par défaut sur le Surface Pro.
Résolution
Pour réinitialiser le Surface Pro aux paramètres UEFI par défaut, procédez comme suit :
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Appuyez simultanément sur les boutons Marche/Arrêt et Augmenter le volume pendant que vous démarrez l’appareil Surface Pro.
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Définissez Module de plateforme sécurisée (TPM) sur Activé.
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Définissez Contrôle de démarrage sécurisé sur activé.
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Appuyez sur Installer les touches de démarrage sécurisé par défaut.
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Appuyez sur Quitter la configuration, puis enregistrez les modifications.
Informations supplémentaires
L’écran rouge indique à l’utilisateur que les paramètres UEFI par défaut ont été modifiés.
