Symptômes
Prenons l’exemple du scénario suivant :
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Vous effectuez l’étape de redémarrage de l’ordinateur dans une séquence de tâches System Center Configuration Manager 2007.
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Vous publiez la séquence de tâches sur un appareil incorporé qui a System Center Configuration Manager clients Service Pack 2 (SP2) 2007.
-
L’appareil incorporé dispose d’un disque RAM ou d’un disque dur qui n’a pas d’espace disque libre.
Dans ce scénario, l’étape de redémarrage de l’ordinateur ne fonctionne pas et l’appareil incorporé ne redémarre pas après l’exécution de la séquence de tâches.
En outre, l’un des messages d’erreur suivants est consigné dans le fichier Smsts.log sur l’appareil incorporé :
Échec de l’obtention de l’ID unique (0x80070001)]
Échec de la conversion de <lettre de lecteur> en ID de volume unique. Code : 0x80070001
n’a pas pu convertir les chemins protégés en ID non indiqué. Code d’erreur 0x80070001
Impossible de redémarrer le système. Erreur 0x(80070001)
Échec de l’initialisation d’un redémarrage du système.
Échec du redémarrage du système. Erreur 0x(80070070)
Échec de l’initialisation d’un redémarrage du système. Il n’y a pas suffisamment d’espace sur le disque. (Erreur : 80070070; Source : Windows)
L’erreur irrécupérable est retournée lors de la vérification de la demande de redémarrage de l’action (Désactiver l’action de filtre d’écriture). Il n’y a pas suffisamment d’espace sur le disque. (Erreur : 80070070; Source : Windows)
Solution
Le package de correctif logiciel suivant résout les problèmes liés aux rôles serveur de site et client. Vous devez exécuter le package de correctif logiciel sur les rôles de serveur de site, puis déployer les packages générés sur les rôles clients.
Notez que le package de correctif logiciel peut être installé sur un serveur de site System Center Configuration Manager 2007 SP2 qui exécute une version x86 ou x64 d’un système d’exploitation.
Pour plus d’informations sur le guide d’installation, cliquez sur le numéro d’article suivant pour afficher l’article dans la Base de connaissances Microsoft :
2477182 guide d’installation du correctif logiciel System Center Configuration Manager 2007
Informations sur le correctif logiciel
Un correctif logiciel pris en charge est disponible auprès de Microsoft. Toutefois, ce correctif est destiné à corriger uniquement le problème décrit dans cet article. Appliquez ce correctif logiciel uniquement aux systèmes qui rencontrent le problème décrit dans cet article. Ce correctif peut recevoir des tests supplémentaires. Par conséquent, si vous n’êtes pas gravement affecté par ce problème, nous vous recommandons d’attendre la prochaine mise à jour logicielle qui contient ce correctif logiciel.
Si le correctif logiciel est disponible en téléchargement, une section « Téléchargement de correctif logiciel disponible » est disponible en haut de cet article de la Base de connaissances. Si cette section n’apparaît pas, contactez le service clientèle microsoft et le support technique pour obtenir le correctif logiciel.
Remarque Si des problèmes supplémentaires se produisent ou si un dépannage est nécessaire, vous devrez peut-être créer une demande de service distincte. Les coûts de support habituels s’appliqueront aux questions et problèmes de support supplémentaires qui ne sont pas éligibles à ce correctif logiciel spécifique. Pour obtenir la liste complète des numéros de téléphone du service clientèle et du support technique Microsoft ou pour créer une demande de service distincte, visitez le site Web Microsoft suivant :
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportNotez que le formulaire « Téléchargement du correctif logiciel disponible » affiche les langues pour lesquelles le correctif logiciel est disponible. Si vous ne voyez pas votre langue, c’est qu’un correctif logiciel n’est pas disponible pour cette langue.
Conditions préalables
Pour appliquer ce correctif logiciel, vous devez avoir installé System Center Configuration Manager Service Pack 2 (SP2) 2007.
Nécessité de redémarrer
Vous n’avez pas besoin de redémarrer l’ordinateur après avoir appliqué ce correctif logiciel.
Notez que vous devez fermer la console d’administration ConfigMgr avant d’installer ce package de correctif logiciel.
Informations sur le remplacement de correctif logiciel
Ce correctif logiciel ne remplace pas un correctif logiciel précédemment publié.
Informations sur les fichiers
La version anglaise de ce correctif logiciel installe des fichiers dont les attributs sont répertoriés dans les tableaux ci-dessous. Les date et heure de création de ces fichiers sont exprimées en temps universel coordonné (UTC). Les date et heure de ces fichiers s'affichent sur votre ordinateur local conformément à l'heure locale et en tenant compte de l'heure d'été. En outre, ces date et heure peuvent changer lorsque vous effectuez certaines opérations sur les fichiers.
System Center Configuration Manager notes d’information de fichier 2007
|
Nom du fichier |
Version du fichier |
Taille du fichier |
Date |
Time |
Platform |
|---|---|---|---|---|---|
|
Mcs.msi |
Non applicable |
7,280,128 |
01-Feb-2010 |
15:30 |
Non applicable |
|
Pxe.msi |
Non applicable |
5,837,824 |
01-Feb-2010 |
15:30 |
Non applicable |
|
Sccm2007ac-sp2-kb2516850-x86-enu.msp |
Non applicable |
697,856 |
01-Feb-2010 |
15:30 |
Non applicable |
|
Tscore.dll |
4.0.6487.2179 |
1,172,328 |
01-Feb-2010 |
15:30 |
x86 |
|
Tscore.dll |
4.0.6487.2179 |
2,133,864 |
01-Feb-2010 |
15:30 |
x64 |
État
Microsoft a confirmé l’existence de ce problème dans les produits Microsoft répertoriés dans la section « S’applique à ».
Informations supplémentaires
Pour plus d’informations sur la terminologie des mises à jour logicielles, cliquez sur le numéro d’article suivant pour afficher l’article dans la Base de connaissances Microsoft :
824684 Description de la terminologie standard utilisée pour décrire les mises à jour logicielles Microsoft
Références
Les produits tiers mentionnés dans le présent article proviennent de sociétés indépendantes de Microsoft. Microsoft exclut toute garantie, implicite ou autre, concernant les performances ou la fiabilité de ces produits.
