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Lors de la résolution des problèmes de DeployR, il est souvent nécessaire de collecter le production.log qui contient les informations de niveau débogage pour fournir plus de détails sur le problème. Par défaut, la production.log enregistre uniquement les messages au niveau 'erreur' et 'info'. Pour activer le traçage au niveau de débogage pour le production.log de DeployR sous Windows et collecter des informations de diagnostic utiles, effectuez les opérations suivantes :

  1. Arrêt du service Apache Tomcat pour DeployR 7.2 via la console de gestion de Services de Windows ou, à partir de la ligne de commande avec des privilèges d’administrateur :

    C:\> net stop Apache-Tomcat-for-DeployR-7.2
  2. Modifiez C:\Revolution\DeployR-7.2\deployr.groovy et les deux occurrences du mot « info » dans la stanza log4j à 'debug'.
    De :

        root {        info 'stdout', 'logfile'
    }

    info'com.revo.phoenix'

    par :

        root {        debug 'stdout', 'logfile'
    }

    debug'com.revo.phoenix'

    Enregistrez le fichier deployr.groovy.

  3. Redémarrez le service Apache Tomcat pour DeployR 7.2 via la console de gestion de Services de Windows ou, à partir de la ligne de commande avec des privilèges d’administrateur :

    C:\> net start Apache-Tomcat-for-DeployR-7.2
  4. Recréer le problème DeployR.

  5. Comme à l’étape 1, arrêtez le service Apache Tomcat pour DeployR 7.2 pour purger tous les messages dans le fichier production.log.

  6. Exécutez l’outil de collecte des données de prise en charge, C:\Revolution\DeployR-7.2\diagnostic\diagnostics.bat. Cet outil (nouveau dans DeployR 7.2) collecter le production.log de débogage parmi d’autres informations de diagnostic utiles pour le dépannage et l’empaqueter dans C:\Revolution\DeployR-7.2\diagnostic\diagnostic.zip. Fournir ce fichier diagnostic.zip pour prendre en charge.

  7. Modifiez C:\Revolution\DeployR-7.2\deployr.groovy et le niveau d’enregistrement à partir de 'debug' à 'info' à diminuer la production de production.log. Redémarrez le service Apache Tomcat pour DeployR 7.2.

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