Symptômes
Dans un environnement Microsoft Skype for Business Server 2019, considérez le scénario suivant :
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Un utilisateur psTN appelle un numéro de file d'attente d'appel et l'appel est répondu par un agent Skype for Business Online.
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L'agent tente de transférer l'appel à un autre utilisateur interne Skype for Business Online qui est de différents domaines SIP.
Dans ce scénario, le transfert d'appel échoue. Le transfert d'appel devrait fonctionner parce que les deux utilisateurs sont de la même organisation, même s'ils sont dans des domaines de gorgée différents.
Résolution
Pour résoudre ce problème, installez la mise à jour cumulative de septembre 2019 7.0.2046.143 pour Skype for Business Server 2019, Mediation Server.