Avertissement : L’application de bureau Internet Explorer 11 mise hors service et non prise en charge a été désactivée définitivement via une mise à jour de Microsoft Edge sur certaines versions de Windows 10. Pour plus d’informations, consultez FAQ sur la mise hors service des applications de bureau Internet Explorer 11.
Symptômes
Prenons l’exemple du scénario suivant :
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Vous développez une application 64 bits qui héberge un contrôle WebBrowser.
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Internet Explorer 11 ou Internet Explorer 10 et Adobe Reader sont installés sur l’ordinateur.
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Vous essayez d’ouvrir un document PDF à l’aide du contrôle WebBrowser dans l’application.
Dans ce scénario, Adobe Reader ne démarre pas. Au lieu de cela, la page web de l’application ne peut pas charger le contrôle Adobe Reader ActiveX, et la page web affiche uniquement une page blanche avec un symbole « X » noir.
Cause
Ce problème se produit parce que le contrôle Acrobat Reader ActiveX utilisé pour gérer les documents PDF n’est disponible qu’en tant que version 32 bits. Étant donné que les modules complémentaires 32 bits ne peuvent pas être chargés dans les processus 64 bits, la page web affiche la page vierge avec une indication qu’un contrôle ActiveX n’a pas pu être chargé.
Lorsque le contrôle WebBrowser détecte un contrôle ActiveX 32 bits, il tente de charger le contrôle à l’aide d’Internet Explorer en mode protégé amélioré.
Résolution
Informations sur la mise à jour
Pour résoudre ce problème, installez la mise à jour de sécurité cumulative la plus récente pour Internet Explorer. Pour ce faire, accédez à Microsoft Update.
Pour obtenir des informations techniques sur la mise à jour de sécurité cumulative la plus récente pour Internet Explorer, accédez au site web Microsoft suivant :
http://www.microsoft.com/technet/security/current.aspxRemarque Cette mise à jour a d’abord été incluse dans la mise à jour de sécurité 2969262.
2969262 MS14-035 : Mise à jour de sécurité cumulative pour Internet Explorer : 10 juin 2014
État
Microsoft a confirmé l’existence de ce problème dans les produits Microsoft répertoriés dans la section « Produits concernés ».
Références
Consultez la terminologie utilisée par Microsoft pour décrire les mises à jour logicielles.
Les produits tiers mentionnés dans le présent article sont fabriqués par des sociétés indépendantes de Microsoft. Microsoft exclut toute garantie, implicite ou autre, concernant les performances ou la fiabilité de ces produits.
