Symptômes
Prenons le scénario suivant :
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Vous disposez d’une configuration hybride Exchange Server.
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Exchange Server local n’a pas de connectivité sortante directe vers Exchange Online (EXO). Vous disposez d’un serveur proxy configuré pour activer la connectivité sortante vers EXO.
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Vous activez les boîtes aux lettres d’archivage hébergées dans EXO.
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Vous utilisez des stratégies de rétention et des étiquettes pour gérer les éléments dans les boîtes aux lettres de vos utilisateurs.
Dans ce scénario, Exchange Server ne traite pas les éléments hébergés dans la boîte aux lettres d’archivage. Exchange Server cesse de répondre et retourne l’exception suivante :
System.Net.WebException: Unable to connect to the remote server
Lorsque ce problème se produit, Exchange Server ignore le serveur proxy configuré et tente de se connecter directement à EXO.
Résolution
Pour résoudre ce problème, installez la mise à jour cumulative suivante :
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Mise à jour cumulative 15 pour Exchange Server 2019 ou mise à jour cumulative ultérieure pour Exchange Server 2019
