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Symptômes

Le Skype pour service de directeur de 2015 Business Server ne peut pas démarrer après l’installation de décembre 2017 mise à jour cumulative 6.0.9319.510 Microsoft Skype pour les serveurs de directeur de Business Server 2015. Vous pouvez trouver que l’événement suivant est enregistré dans le journal des événements applications :

Événement ID:32170(Error)
Gestionnaire de regroupement n’a pas pu se connecter au Gestionnaire de Pool de Fabric.
Cause : Il se peut qu’un nombre insuffisant de serveurs frontaux est actuellement actif dans le Pool.
Résolution :
Assurez-vous que 85 % des frontaux configurés pour ce Pool sont en cours d’exécution. Pour les Pools de machine 2 ou 3, démarrage à froid initial du Pool nécessite toutes les machines à démarrer. Si plusieurs serveurs frontaux ont été récemment mis hors service, exécutez Reset-CsPoolRegistrarState - ResetType QuorumLossRecovery pour activer le Pool à récupérer à partir de la perte de Quorum et de progresser.

Cause

Microsoft étudie ce problème et publiera plus d’informations dans cet article lorsque les informations sont disponibles. Jusqu'à ce qu’une solution est disponible, il est recommandé d’implémenter la solution de contournement suivante qui, en fonction de la recherche en cours, ne peut-être pas toujours être efficace ou désinstallez la mise à jour cumulative de décembre 2017 6.0.9319.510.

Solution de contournement

Pour essayer de contourner ce problème, vous devez mettre à jour tous les serveurs avant de démarrer les services. Pour ce faire, procédez comme suit :

  1. Exécuter leStop-CsWindowsService cmdlet.

  2. Exécutez le programme d’installation de mise à jour serveur Cumulative et puis cliquez sur Installer les mises à jour pour mettre à niveau le serveur directeur. Pour plus d’informations, consultez mises à jour pour Skype pour Business Server 2015.

  3. Si un redémarrage est nécessaire, après le redémarrage du serveur directeur, exécutez la Stop-CsWindowsService cmdlet again.

  4. Répétez ce processus jusqu'à ce que tous les serveurs de directeur sont mis à jour.

  5. Assurez-vous que tous les Skype pour les services de serveur d’entreprise sont déjà arrêté dans tous les serveurs du pool directeur.

  6. Une fois que tous les serveurs sont mis à jour, démarrez le pool directeur en exécutant la commande suivante :
    Start-cspool -PoolFqdn yourdirectorpoolfqdn

 

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