Symptômes
Prenons l’exemple du scénario suivant :
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Vous disposez d’un appareil mobile qui s’exécute Windows Embedded CE 5.x ou Windows Embedded CE 6.0.
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Vous installez le client Microsoft System Center Configuration Manager Service Pack 2 (SP2) 2007 sur l’appareil mobile.
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Vous effectuez l’inventaire logiciel sur l’appareil mobile.
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Vous vérifiez le rapport d’inventaire dans l’Explorateur de ressources.
Dans ce scénario, le rapport d’inventaire contient des versions et des descriptions de fichiers incorrectes pour tous les fichiers .exe, .dll et .ocs qui ne sont pas stockés dans le dossier Windows.
Notez que la plupart des fichiers .exe et .dll inclus avec Windows CE n’ont pas de version de fichier.
Par exemple, vous enregistrez un fichier de test Testfile.exe dans le dossier Application sur l’appareil mobile. Dans ce scénario, vous recevez les informations d’inventaire logiciel suivantes :
Version 0.0.0.0
description is emptyHowever, the file has an actual file version instead of 0.0.0.0, and the file has a detailed file description instead of an empty description.
Cause
Ce problème se produit en raison d’une limitation de fonction API utilisée pour Windows CE.
Résolution
Ce correctif logiciel résout un problème dans le rôle client de System Center Configuration Manager 2007 SP2.
Informations sur le correctif logiciel
Un correctif logiciel pris en charge est disponible auprès de Microsoft. Toutefois, ce correctif est destiné à corriger uniquement le problème décrit dans cet article. Appliquez ce correctif logiciel uniquement aux systèmes qui rencontrent ce problème spécifique.
Si le correctif logiciel est disponible en téléchargement, une section « Téléchargement de correctif logiciel disponible » est disponible en haut de cet article de la Base de connaissances. Si cette section n’apparaît pas, envoyez une demande au service clientèle et au support technique Microsoft pour obtenir le correctif logiciel.
Remarque Si des problèmes supplémentaires se produisent ou si un dépannage est nécessaire, vous devrez peut-être créer une demande de service distincte. Les coûts de support habituels s’appliqueront aux questions et problèmes de support supplémentaires qui ne sont pas éligibles à ce correctif logiciel spécifique. Pour obtenir la liste complète des numéros de téléphone du service clientèle et du support technique Microsoft ou pour créer une demande de service distincte, visitez le site Web Microsoft suivant :
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportNotez que le formulaire « Téléchargement du correctif logiciel disponible » affiche les langues pour lesquelles le correctif logiciel est disponible. Si vous ne voyez pas votre langue, c’est qu’un correctif logiciel n’est pas disponible pour cette langue.
Conditions préalables
Pour appliquer ce correctif logiciel, vous devez disposer d’un appareil exécutant l’un des systèmes d’exploitation suivants :
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Windows CE 5.x
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Windows CE 6.0
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Windows CE 6.0 R2
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Windows CE 6.0 R3
En outre, vous devez installer le rôle client de System Center Configuration Manager Service Pack 2007 (SP2) sur l’appareil.
Guide d’installation
Remarques
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Avant d’installer ce package de correctif logiciel, vous devez désinstaller le client SP2 System Center Configuration Manager 2007.
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Le package de correctif logiciel suivant peut être installé sur un serveur de site System Center Configuration Manager 2007 SP2 qui exécute une version x86 ou x64 d’un système d’exploitation :
SCCM2007-SP2-2483226-X86-ENU.msi
-
Pour plus d’informations sur le guide d’installation, cliquez sur le numéro d’article suivant pour afficher l’article dans la Base de connaissances Microsoft :
2477182 guide d’installation du correctif logiciel System Center Configuration Manager 2007
Après avoir installé ce correctif logiciel sur un serveur de site SP2 System Center Configuration Manager 2007, les fichiers suivants sont copiés dans le dossier<InstallationFolder>\DeviceClientDeployment\ClientTransfer\<LanguageCode> :
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Pour Windows CE 5.x ARM :
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DeviceClient_WINCE5.0_ARM.cab
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DmClientSetup_wince5.0_ARM.exe
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DmInstaller_wince5.0_ARM.exe
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Enroll_wince5.0_ARM.exe
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Pour Windows CE 5.x x86 :
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DeviceClient_WINCE5.0_x86.cab
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DmClientSetup_wince5.0_x86.exe
-
DmInstaller_wince5.0_x86.exe
-
Enroll_wince5.0_x86.exe
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Pour Windows CE 6.0 ARM :
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DeviceClient_WINCE6.0_ARM.cab
-
DmClientSetup_wince6.0_ARM.exe
-
DmInstaller_wince6.0_ARM.exe
-
Enroll_wince6.0_ARM.exe
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Pour Windows CE 6.0 x86 :
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DeviceClient_WINCE6.0_x86.cab
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DmClientSetup_wince6.0_x86.exe
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DmInstaller_wince6.0_x86.exe
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Enroll_wince6.0_x86.exe
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Pour installer ce package de correctif logiciel, procédez comme suit :
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Renommez les fichiers suivants :
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Pour Windows CE 5.x ARM :
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DmClientSetup_wince5.0_ARM.exe à DmClientSetup.exe »
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DmInstaller_wince5.0_ARM.exe à « DmInstaller.exe »
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Enroll_wince5.0_ARM.exe à « Enroll.exe »
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Pour Windows CE 5.x x86 :
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DmClientSetup_wince5.0_x86.exe à « DmClientSetup.exe »
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DmInstaller_wince5.0_x86.exe à « DmInstaller.exe »
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Enroll_wince5.0_x86.exe à « Enroll.exe »
-
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Pour Windows CE 6.0 ARM :
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DmClientSetup_wince6.0_ARM.exe à DmClientSetup.exe »
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DmInstaller_wince6.0_ARM.exe à « DmInstaller.exe »
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Enroll_wince6.0_ARM.exe à « Enroll.exe »
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Pour Windows CE 6.0 x86 :
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DmClientSetup_wince6.0_x86.exe à DmClientSetup.exe »
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DmInstaller_wince6.0_x86.exe à « DmInstaller.exe »
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Enroll_wince6.0_x86.exe à « Enroll.exe »
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Copiez l’exemple de fichier ClientSettings.ini dans le dossier actif.
Notez que le fichier ClientSettings.ini se trouve dans le dossier suivant :<InstallationFolder>\DeviceClientDeployment\ClientTransfer
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Personnalisez le fichier ClientSettings.ini pour votre environnement.
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Si des certificats sont requis, copiez tous les certificats nécessaires dans le dossier actif.
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Transférez le dossier sur l’appareil mobile.
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Exécutez le fichier Dminstaller.exe pour installer le System Center Configuration Manager client d’appareil SP2 2007.
Informations sur le Registre
Pour utiliser le correctif logiciel dans ce package, vous n’avez pas à apporter de modifications au Registre.
Nécessité de redémarrer
Vous n’avez pas besoin de redémarrer l’ordinateur après avoir appliqué ce correctif logiciel.
Informations sur le remplacement de correctif logiciel
Ce correctif logiciel ne remplace pas un correctif logiciel précédemment publié.
Informations sur les fichiers
La version anglaise de ce correctif logiciel installe des fichiers dont les attributs sont répertoriés dans les tableaux ci-dessous. Les date et heure de création de ces fichiers sont exprimées en temps universel coordonné (UTC). Les date et heure de ces fichiers s'affichent sur votre ordinateur local conformément à l'heure locale et en tenant compte de l'heure d'été. En outre, ces date et heure peuvent changer lorsque vous effectuez certaines opérations sur les fichiers.
Nom du fichier |
Version du fichier |
Taille du fichier |
Date |
Time |
Platform |
---|---|---|---|---|---|
Deviceclient_wince5.0_arm.cab |
Non applicable |
573,005 |
01-Feb-2010 |
1,420 |
Non applicable |
Deviceclient_wince5.0_x86.cab |
Non applicable |
426,005 |
01-Feb-2010 |
1,420 |
Non applicable |
Deviceclient_wince6.0_arm.cab |
Non applicable |
542,773 |
01-Feb-2010 |
1,420 |
Non applicable |
Deviceclient_wince6.0_x86.cab |
Non applicable |
451,613 |
01-Feb-2010 |
1,420 |
Non applicable |
Dmclientsetup_wince5.0_arm.exe |
4.0.6487.2165 |
214,888 |
01-Feb-2010 |
1,420 |
POUCE |
Dmclientsetup_wince5.0_x86.exe |
4.0.6487.2165 |
163,176 |
01-Feb-2010 |
1,420 |
x86 |
Dmclientsetup_wince6.0_arm.exe |
4.0.6487.2165 |
211,304 |
01-Feb-2010 |
1,420 |
POUCE |
Dmclientsetup_wince6.0_x86.exe |
4.0.6487.2165 |
177,512 |
01-Feb-2010 |
1,420 |
x86 |
Dminstaller_wince5.0_arm.exe |
4.0.6487.2165 |
43,880 |
01-Feb-2010 |
1,420 |
POUCE |
Dminstaller_wince5.0_x86.exe |
4.0.6487.2165 |
34,664 |
01-Feb-2010 |
1,420 |
x86 |
Dminstaller_wince6.0_arm.exe |
4.0.6487.2165 |
45,416 |
01-Feb-2010 |
1,420 |
POUCE |
Dminstaller_wince6.0_x86.exe |
4.0.6487.2165 |
37,224 |
01-Feb-2010 |
1,420 |
x86 |
Enroll_wince5.0_arm.exe |
4.0.6487.2165 |
102,760 |
01-Feb-2010 |
1,420 |
POUCE |
Enroll_wince5.0_x86.exe |
4.0.6487.2165 |
68,456 |
01-Feb-2010 |
1,420 |
x86 |
Enroll_wince6.0_arm.exe |
4.0.6487.2165 |
100,712 |
01-Feb-2010 |
1,420 |
POUCE |
Enroll_wince6.0_x86.exe |
4.0.6487.2165 |
76,136 |
01-Feb-2010 |
1,420 |
x86 |
État
Microsoft a confirmé l’existence de ce problème dans les produits Microsoft répertoriés dans la section « S’applique à ».
Informations supplémentaires
Pour plus d’informations sur la terminologie des mises à jour logicielles, cliquez sur le numéro d’article suivant pour afficher l’article dans la Base de connaissances Microsoft :
824684 Description de la terminologie standard utilisée pour décrire les mises à jour
logicielles Microsoft Pour plus d’informations, cliquez sur le numéro d’article suivant pour afficher l’article dans la Base de connaissances Microsoft :
978588 System Center Configuration Manager 2007 SP2 ne prend pas en charge les appareils mobiles qui exécutent Windows CE 6.0 Dans Windows CE, le client mobile ConfigMgr 2007 utilise l’API GetFileVersionInfo pour récupérer la version de fichier pour l’inventaire logiciel. Toutefois, GetFileVersionInfo retourne la version de fichier d’un fichier .dll chargé, même s’il existe plusieurs autres fichiers .dll qui portent le même nom dans d’autres dossiers et qui ont des versions de fichiers différentes.
Pour plus d’informations sur le démarrage de l’Explorateur de ressources dans Configuration Manager, visitez le site web Microsoft TechNet suivant :
Comment démarrer l’Explorateur de ressources dans Configuration Manager