Symptômes
Lorsque vous appuyez sur ALT + Impr écran pour prendre une capture d’écran, puis que vous tentez de la coller dans Paint, l’image est collée en tant que zone blanche vide.
Cause
Ce problème survient lorsque le pilote vidéo est réglé sur 16 couleurs.
Résolution
Vous pouvez utiliser l’une des méthodes suivantes pour contourner ce problème.
Méthode 1
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Dans le panneau de configuration, double-cliquez sur affichage, puis cliquez sur l’onglet Paramètres.
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Définissez l’option palette de couleurs sur un paramètre de plus de 16 couleurs.
Méthode 2
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Ouvrez Paint.
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Dans le menu options, cliquez sur dessiner opaque.
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Collez dans l’image.
Statut
Microsoft a confirmé qu’il s’agit d’un problème dans Windows NT version 4,0. Nous recherchons ce problème et publierons des informations supplémentaires ici dans la base de connaissances Microsoft dès qu’il sera disponible.