Symptômes
Prenons l’exemple du scénario suivant :
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Vous exécutez Microsoft Skype entreprise 2016.
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L’interopérabilité de votre appareil d’interface utilisateur (HID) est pleinement activée dans Skype entreprise 2016 et Microsoft Teams.
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Vous essayez de passer ou de recevoir un appel Teams.
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Vous devez appuyer ou double-appuyer sur le bouton Démarrer l’appel sur le périphérique HID pris en charge.
Dans ce cas, Skype entreprise 2016 émet uniquement une tonalité.
Résolution
Pour résoudre ce problème, installez la mise à jour du 7 avril 2020 (KB4484286) pour Microsoft Skype entreprise 2016.
