La commande « Public muet » est toujours activée pour les présentateurs de la conférence Lync Online après un utilisateur clique sur la commande dans Lync 2010

Symptômes

Prenons l’exemple du scénario suivant :

  • L’utilisateur A se connecte à un client Microsoft Lync 2010 qui a l’argument cumul mise à jour 2 (CU2) qui est mentionné dans le Base de connaissances Microsoft (KB) à l’article 2496325 installé.

  • L’utilisateur A planifie une conférence Lync Online à l’aide d’un fournisseur de conférence Audio (ACP).

  • L’utilisateur B joint à la conférence en tant que présentateur en utilisant un client de Lync 2010 est une version antérieure à un client de l’utilisateur A Lync.

  • L’utilisateur B clique sur la commande Options de personnesPublic muet .

Dans ce scénario, la Public muet commande l’utilisateur A Des Options de personnes est toujours activée.Remarque La commande Public muet n’est pas pris en charge dans une conférence Lync Online. Il ne prend pas effet pour les utilisateurs de participer à la conférence à l’aide d’un ACP. En outre, les présentateurs qui utilisent une version de Lync 2010 CU2 ou une version ultérieure peuvent également avoir la commande Public muet activée lorsque les audiences sont coupés.

Cause

Ce problème se produit car la commande Muet public dans les Options des personnes n’est pas entièrement fonctionnelle dans une conférence audio Lync Online. Par conception, cette commande ne doit pas être utilisée.

Solution de contournement

Pour contourner ce problème, participants peuvent participer à la conférence Lync Online par téléphone, et la commande de Muet public peut être utilisée sur le téléphone.

Statut

Microsoft a confirmé l'existence de ce problème dans les produits Microsoft figurant dans la liste des produits concernés par cet article.

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