La configuration d’Outlook échoue avec l’erreur « Erreur | Exception : La valeur ne peut pas être null. » si Update 7.1 est installé dans le client CRM

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S’applique à

Dynamics CRM 2015

Symptômes

Lorsque vous essayez de configurer Microsoft Dynamics CRM pour Microsoft Office Outlook, le message d’erreur suivant s’affiche : Erreur | Exception : contextat Microsoft.Crm.Metadata.MetadataCache.GetInstance(IOrganizationContext context)at Microsoft.Crm.Application.ControlDescriptor.get_Metadata()at Microsoft.Crm.Application.FormDescriptor.GetChildColumns()...Erreur | Exception : la valeur ne peut pas être null.Nom du paramètre : context

Cause

Cela est dû à un problème avec les formulaires qui ont une recherche de filtre sur eux.

Résolution

Une mise à jour critique pour Microsoft Dynamics CRM 2015 Outlook Client Update 7.1 a été publiée pour résoudre ce problème. Ce problème affecte uniquement le client Outlook. La mise à jour critique est disponible en téléchargement à partir du site web du Centre de téléchargement Microsoft suivant :Mise à jour critique pour Microsoft Outlook CRM Client 7.1 (KB3095139)