Symptômes
Prenons l’exemple du scénario suivant :
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Vous avez installé la mise Microsoft Exchange Server jour cumulative 9 (CU9) 2019 ou Microsoft Exchange Server mise à jour cumulative 2016 (CU20).
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Vous ajoutez un utilisateur à boîte aux lettres au groupe de rôles « Gestion des destinataires », ou vous attribuez le rôle « Création de destinataire de courrier » à l’utilisateur.
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Vous vous connectez au Exchange d’administration en tant qu’utilisateur.
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Sous Destinataires > boîtes aux lettres,vous sélectionnez le signe plus, puis la boîte aux lettres de cet utilisateur.
Dans ce scénario, vous recevez un message d’erreur « 500 - Erreur inattendue » et aucune option pour créer une boîte aux lettres n’est disponible.
Résolution
Pour résoudre ce problème, installez la mise à jour cumulative suivante, le cas échéant :
Mise à jour cumulative 10 pour Exchange Server 2019 ou une mise à jour cumulative ultérieure Exchange Server 2019
Mise à jour cumulative 21 pour Exchange Server 2016 ou une mise à jour cumulative ultérieure Exchange Server 2016.
Références
En savoir plus sur la terminologie utilisée par Microsoft pour décrire les mises à jour logicielles.
