La fréquence d'actualisation du moniteur dans Windows n'applique pas les paramètres sélectionnés par l'utilisateur sur les moniteurs et les téléviseurs (qui indiquent des horaires spécifiques compatibles avec le téléviseur).

Symptômes

Sur un ordinateur qui exécute Windows 7 et les versions plus récentes de Windows, vous ne pouvez pas modifier la fréquence de rafraîchissement du moniteur pour certains moniteurs. Plus précisément, ce problème se produit sur les moniteurs qui signalent une fréquence compatible avec un téléviseur de 59,94 Hz, mais pas 60 Hz.

Cause

Certains moniteurs signalent une fréquence compatible avec un téléviseur de 59,94 Hz. Par conséquent, Windows 7 et les versions plus récentes de Windows affichent deux fréquences, 59 Hz et 60 Hz, pour chaque résolution prise en charge pour cette fréquence. Le paramètre 59 Hz permet de s'assurer qu'une fréquence compatible avec le téléviseur est toujours disponible pour une application telle que Windows Media Center. Le paramètre 60 Hz maintient la compatibilité pour les applications qui s'attendent à 60 Hz.

Dans Windows 7 et les versions plus récentes de Windows, lorsqu'un utilisateur sélectionne 60 Hz, le système d'exploitation stocke une valeur de 59,94 Hz. Toutefois, 59 Hz est affiché dans le panneau de configuration sous Fréquence de rafraîchissement du moniteur, même si l'utilisateur a sélectionné 60 Hz.

Résolution

Aucune action n’est nécessaire.

Ce comportement est voulu par la conception même des moniteurs et des téléviseurs qui signalent uniquement 59,94 Hz mais pas 60 Hz. Les deux fréquences 59 Hz et 60 Hz sont traduites en 59,94 Hz avant que ces valeurs soient envoyées au pilote. Par conséquent, l'affichage est identique sur 59 Hz et sur 60 Hz.

Cet article de la base de connaissances décrit le cas dans lequel un moniteur ou un téléviseur affiche 59,94 Hz. Cependant, ce problème se produit également pour les moniteurs ou les téléviseurs qui signalent les fréquences compatibles avec un téléviseur suivantes :

• 23,976 Hz, mais pas 24 Hz

• 29,970 Hz, mais pas 30 Hz

• 47,952 Hz, mais pas 48 Hz

• 71,928 Hz, mais pas 72 Hz

• 119,880 Hz, mais pas 120 Hz

Informations supplémentaires

Procédure pour reproduire le problème

1. Cliquez avec le bouton droit sur le Bureau Windows, puis cliquez sur Personnaliser.

2. Cliquez sur Affichage.

3. Cliquez sur Modifier les paramètres d'affichage.

4. Cliquez sur Paramètres avancés.

5. Cliquez sur l'onglet Moniteur et changez la Fréquence de rafraîchissement du moniteur de 59 Hertz à 60 Hertz.

6. Cliquez sur OK.

7. Revenez aux Paramètres avancés.

L'onglet Moniteur affiche toujours 59 Hertz.