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Symptômes

Lorsque vous utilisez Windows Update pour installer les mises à jour sur un ordinateur exécutant une installation Server Core de Windows Server 2008, la mise à jour de Microsoft Forefront Client Security (mise à jour 952265) ne peut pas être installé.

Pour plus d’informations sur la mise à jour de 952265, cliquez sur le numéro ci-dessous pour afficher l’article correspondant dans la Base de connaissances Microsoft :

952265 la corruption de données peut se produire sur un ordinateur équipé de Forefront Client Security est installé

Lorsque ce problème se produit, les informations semblable au suivant sont enregistrées dans le fichier %windir%\WindowsUpdate.log :

Échec d’Installation installation contenu AutomaticUpdates Échec : Windows n’a pas pu installer la mise à jour suivante avec l’erreur 0 x 80070643 : mise à jour pour Microsoft Forefront Client Security (KB952265)
En outre, les informations semblable au suivant sont enregistrées dans le fichier « %programfiles%\Microsoft Forefront\Client Security\Client\Logs\Mp_ambits.log » :

MSI (s) (FC ! 08) [18:00:23:703] : modification de propriété : propriété de suppression de StopProcessList. Sa valeur actuelle est « MSASCui.exe MpCmdRun.exe ».
Début de l’action 18:00:23 : StopRunningProcessW.
PROCESSUS d’arrêt : Informations sur le : trouver des processus en cours d’exécution : MSASCui.exe (3068).
PROCESSUS d’arrêt : Erreur : n’a pas pu énumérer Windows pour processus : MSASCui.exe (3068). HRESULT = 0X80070514
Fin de l’action 18:00:23 : StopRunningProcessW. Valeur renvoyée 3.
Fin de l’action 18:00:23 : installer. Valeur renvoyée 3.
MSI (s) (FC:40) [18:00:23:703] : Remarque : 1 : 1708
MSI (s) (FC:40) [18:00:23:703] : produit : Service de logiciel anti-programme malveillant Microsoft Forefront Client Security--échouée de l’Installation.

Cause

Lors de l’installation de la mise à jour 952265, le service Windows Update tente d’arrêter tous les processus en cours d’exécution qui sont associées avec le client Forefront Client Security. Cela nécessite le droit d’utilisateur SeDebugPrivilege . Par défaut, une installation Server Core de Windows Server 2008 n’accorde pas de ce droit pour le service de mise à jour de Windows.

Résolution

Pour résoudre ce problème, installez manuellement la mise à jour 952265. Pour ce faire, procédez comme suit :

  1. Sur un autre ordinateur, visitez le site Web du catalogue Microsoft Update suivant :

    http://catalog.update.microsoft.com/v7/site/Home.aspx

  2. Tapez 952265 dans la zone Rechercher , puis cliquez sur Rechercher.

  3. Cliquez sur Ajouter pour ajouter le correctif dans le panier.

  4. Dans la barre de recherche, en haut, cliquez sur Afficher le panier.

  5. Cliquez sur Télécharger.

  6. Cliquez sur Parcourir, spécifiez un dossier dans lequel vous souhaitez enregistrer le correctif, puis cliquez sur OK.

  7. Cliquez sur Continuer, puis acceptez le contrat de licence logiciel Microsoft. Le correctif logiciel commence à se télécharger.

  8. Copiez la version de langage et l’architecture du correctif téléchargé à un emplacement qui est accessible à partir de l’ordinateur Windows Server 2008.

  9. Exécutez le correctif à l’invite de commande sur l’ordinateur Windows Server 2008.

État

Microsoft a confirmé l'existence de ce problème dans les produits Microsoft répertoriés dans la section « S'applique à ».

Plus d'informations

Pour plus d’informations sur l’option d’installation Server Core de Windows Server 2008, visitez la page Web de Microsoft à l’adresse suivante :

http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=87786

Références

952265 Corruption de données peut se produire sur un ordinateur équipé de Forefront Client Security est installé

902093 Comment faire pour lire le fichier Windowsupdate.log

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