Important Le correctif qui correspond à la base de connaissances 2869923 a été fourni avec le correctif 2878635 de la base de connaissances, qui contient tous les correctifs qui ont été précédemment inclus dans 2869923 de la base de connaissances.
Symptômes
Considérez le scénario suivant :
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Vous configurez un cluster de basculement de Hyper-V basée sur Windows Server 2012 qui utilise des Volumes de partagé de Cluster (CSV).
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Les fichiers de disque dur virtuel ou VHDX résident sur le Volume partagé de Cluster.
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Sauvegardes du Volume partagé de Cluster sont effectuées à l’aide d’instantanés de logiciels.
-
La ressource de disque physique pour le Volume partagé de Cluster est déplacée vers un autre nœud du cluster.
Dans ce scénario, la ressource de disque physique ne peut pas être en ligne si la sauvegarde du volume partagé de Cluster est en cours. Par conséquent, les ordinateurs virtuels qui s’appuient sur le Volume partagé de Cluster peut tomber en panne. En outre, l’événement suivant est enregistré dans le journal système :
Cause
Lors d’un déplacement de la ressource de disque physique, lorsque la ressource de disque physique est en ligne sur le nouveau nœud, la ressource de disque physique interroge le VSS Volume Shadow Copy Service () pour découvrir les instantanés de logiciel qui sont associés à ce volume. Si le déplacement se produit lorsque des captures instantanées des logiciels sont en cours, VSS peut ne pas répondre ou peut prendre beaucoup de temps à répondre. Au final, cela peut entraîner la ressource de disque physique pour se mettre en ligne ou non prendre beaucoup de temps à se mettre en ligne sur le nouveau nœud. Par conséquent, les ordinateurs virtuels disposent des fichiers VHD sur le Volume partagé de Cluster peut tomber en panne.
Résolution
Informations sur le correctif
Un correctif pris en charge est disponible auprès de Microsoft. Toutefois, ce correctif vise à corriger uniquement le problème décrit dans cet article. Appliquez ce correctif uniquement aux systèmes rencontrant ce problème spécifique.
Si le correctif est disponible pour le téléchargement, il existe une section « Téléchargement de correctif logiciel disponible » au début de cet article de la Base de connaissances. Si cette section n’apparaît pas, soumettez une demande au Service Clients et Support de Microsoft pour obtenir le correctif. Remarque Si des problèmes supplémentaires se produisent ou si des procédures de dépannage sont nécessaires, vous devrez peut-être formuler une demande de service distincte. Les coûts habituels du support technique s'appliqueront aux questions et problèmes qui ne relèvent pas de ce correctif logiciel. Pour une liste complète des numéros de téléphone service clientèle de Microsoft ou pour créer une demande de service distincte, accédez au site Web de Microsoft suivant :http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportRemarque Le formulaire « Téléchargement de correctif logiciel disponible » affiche les langues pour lesquelles le correctif est disponible. Si vous ne voyez pas votre langue, c'est parce qu'il n'y a pas de correctif disponible pour cette langue.
Conditions préalables
Pour appliquer ce correctif, vous devez utiliser Windows Server 2012.
Informations concernant le Registre
Pour utiliser le correctif dans ce package, il est inutile d'apporter des modifications au Registre.
Nécessite un redémarrage
Vous devez redémarrer l'ordinateur après avoir appliqué ce correctif.
Informations de remplacement du correctif
Le correctif qui correspond à la base de connaissances 2869923 a été fourni avec le correctif 2878635 de la base de connaissances, qui contient tous les correctifs qui ont été précédemment inclus dans 2869923 de la base de connaissances. Vous devez utiliser le correctif logiciel 2878635 de la base de connaissances pour résoudre les problèmes décrits dans la base de connaissances 2869923. Pour plus d'informations, cliquez sur le numéro ci-dessous pour afficher l'article correspondant dans la Base de connaissances Microsoft :
2878635 mise à jour est disponible qui améliore la résilience du fournisseur de services cloud Windows Server 2012 : décembre 2013
La version globale de ce correctif logiciel installe des fichiers dont les attributs sont répertoriés dans les tableaux ci-dessous. Les dates et heures de ces fichiers sont répertoriées en temps universel coordonné (UTC). Les dates et heures de ces fichiers sur votre ordinateur local sont affichées dans votre heure locale en tenant compte de l'heure d'été (DST). En outre, les dates et heures peuvent changer lorsque vous effectuez certaines opérations sur les fichiers.
Remarques sur les fichiers Windows Server 2012Important Les correctifs logiciels Windows 8 et Windows Server 2012 sont inclus dans les mêmes packages. Cependant, seulement « Windows 8 » est répertorié dans la page de demande de correctif logiciel. Pour demander le package de correctif qui s’applique à un ou deux systèmes d’exploitation, sélectionnez le correctif logiciel qui est répertorié sous « Windows 8 » sur la page. Reportez-vous toujours à la section « S’applique à » dans les articles pour déterminer le système d’exploitation actif auquel s’applique chaque correctif.
-
Les fichiers qui s'appliquent à un produit spécifique, un jalon (RTM, SPn) et à un dossier (LDR, GDR) peuvent être identifiés en examinant les numéros de version de fichier comme indiqué dans le tableau suivant :
Version francaise
Produit
Jalon
Dossier
6.2.920 0,20 xxx
Windows Server 2012
RTM
LDR
-
Les fichiers MANIFEST (.manifest) et MUM (.mum) qui est installés pour chaque environnement est énumérés séparément dans la section « Informations pour Windows Server 2012 de fichiers supplémentaires ». Les fichiers MUM et MANIFEST et les fichiers de catalogue de sécurité (.cat) associés sont extrêmement importants pour conserver l'état des composants mis à jour. Les fichiers de catalogue de sécurité, pour lesquels les attributs ne sont pas répertoriés, sont signés avec une signature numérique Microsoft.
Pour toutes les versions basées sur les x64 de Windows Server 2012
Nom de fichier |
Version de fichier |
Taille du fichier |
Date |
Heure |
Plateforme |
---|---|---|---|---|---|
Clussvc.exe |
6.2.9200.20767 |
7,228,928 |
09-Jul-2013 |
07:01 |
x64 |
Csvfs.sys |
6.2.9200.20767 |
625,664 |
09-Jul-2013 |
05:40 |
x64 |
Vhdmp.sys |
6.2.9200.20767 |
496,464 |
09-Jul-2013 |
08:22 |
x64 |
État
Microsoft a confirmé l'existence de ce problème dans les produits Microsoft répertoriés dans la section « S'applique à ».
Plus d'informations
Pour plus d'informations sur la terminologie de mise à jour logicielle, cliquez sur le numéro ci-dessous pour afficher l'article correspondant dans la Base de connaissances Microsoft :
Description 824684 terminologie standard utilisée pour décrire les mises à jour logicielles de Microsoft
Informations de fichiers supplémentaires pour Windows Server 2012
Fichiers supplémentaires pour toutes les versions basées sur les x64 pris en charge de Windows Server 2012
Nom de fichier |
Amd64_76fdbc133f3ed82d90ff789f9753abe4_31bf3856ad364e35_6.2.9200.20767_none_8863ee901f01e8ce.manifest |
Version de fichier |
Ne s'applique pas |
Taille du fichier |
1,072 |
Date (UTC) |
09-Jul-2013 |
Heure (UTC) |
22:30 |
Plateforme |
Ne s'applique pas |
Nom de fichier |
Amd64_ba07f0fa8f291d3409cb3d5149977a65_31bf3856ad364e35_6.2.9200.20767_none_6407415c8468b205.manifest |
Version de fichier |
Ne s'applique pas |
Taille du fichier |
718 |
Date (UTC) |
09-Jul-2013 |
Heure (UTC) |
22:30 |
Plateforme |
Ne s'applique pas |
Nom de fichier |
Amd64_microsoft-windows-f..overcluster-clussvc_31bf3856ad364e35_6.2.9200.20767_none_132d93e5445aaef9.manifest |
Version de fichier |
Ne s'applique pas |
Taille du fichier |
10,086 |
Date (UTC) |
09-Jul-2013 |
Heure (UTC) |
08:16 |
Plateforme |
Ne s'applique pas |
Nom de fichier |
Amd64_microsoft-windows-f..rcluster-csvfs-core_31bf3856ad364e35_6.2.9200.20767_none_2fa2c0d7023ca99b.manifest |
Version de fichier |
Ne s'applique pas |
Taille du fichier |
3,087 |
Date (UTC) |
09-Jul-2013 |
Heure (UTC) |
08:15 |
Plateforme |
Ne s'applique pas |
Nom de fichier |
Amd64_vhdmp.inf_31bf3856ad364e35_6.2.9200.20767_none_fffc48ff6c6c2eb3.manifest |
Version de fichier |
Ne s'applique pas |
Taille du fichier |
2,096 |
Date (UTC) |
09-Jul-2013 |
Heure (UTC) |
09:12 |
Plateforme |
Ne s'applique pas |
Nom de fichier |
Update.mum |
Version de fichier |
Ne s'applique pas |
Taille du fichier |
2,003 |
Date (UTC) |
09-Jul-2013 |
Heure (UTC) |
22:30 |
Plateforme |
Ne s'applique pas |
Nom de fichier |
Wow64_microsoft-windows-f..overcluster-clussvc_31bf3856ad364e35_6.2.9200.20767_none_1d823e3778bb70f4.manifest |
Version de fichier |
Ne s'applique pas |
Taille du fichier |
6,868 |
Date (UTC) |
09-Jul-2013 |
Heure (UTC) |
04:30 |
Plateforme |
Ne s'applique pas |