Symptômes
Lorsque vous entrez un nouveau réquisition dans la gestion des réquisitions pour le portail Microsoft Business, le bouton Envoyer n’est pas disponible.
Cause
Ce problème se produit parce que l’utilisateur ne se trouve pas dans l’arborescence hiérarchique d’approbation.
Résolution
Pour résoudre ce problème, utilisez la page Gérer les hiérarchies d’approbation pour configurer l’utilisateur dans l’arborescence hiérarchique d’approbation. Pour cela, procédez comme suit :
-
Cliquez sur Site Paramètres,sur Applications Paramètres,sur Réquisitions,puis sur Hiérarchies d’approbation.
-
Dans la liste de hiérarchies d’approbation,cliquez sur la hiérarchie d’approbation à laquelle vous voulez ajouter l’utilisateur.
-
Cliquez sur Modifier.
-
Cliquez avec le bouton droit sur le rôle ou l’utilisateur dans lequel vous souhaitez ajouter l’utilisateur, cliquez sur Ajouter un niveau au-dessus, puis cliquez sur Utilisateur.
-
Dans la boîte de dialogue Sélectionner des utilisateurs, cliquez sur l’utilisateur que vous voulez ajouter à la hiérarchie d’approbation.
-
Cliquez sur Sélectionner et fermer.
-
Cliquez sur OK.
Notez que vous devez être un administrateur pour configurer l’utilisateur dans l’arborescence hiérarchique d’approbation à l’aide de la page Gérer les hiérarchies d’approbation.
