Symptômes

Examinons les scénarios suivants :scénario 1

  • Lors d’une conférence en ligne Microsoft Lync, un utilisateur de fournisseur (ACP) audioconférence rejoint la conférence à l’aide d’une ligne fixe ou à l’aide d’un téléphone mobile.

  • Un participant à la conférence démarre l’appel vidéo à l’aide de Lync 2010.

Dans ce scénario, Lync 2010 se bloque sur tous les ordinateurs qui rejoint l’appel vidéo. Scénario 2

  • Un utilisateur ACP joint à une conférence en ligne Lync.

  • Un participant à la conférence démarre l’appel vidéo dans la conférence.

  • Un autre utilisateur joint à la conférence.

Dans ce scénario, Lync 2010 se bloque sur tous les ordinateurs qui rejoint l’appel vidéo.

Cause

Ce problème se produit parce que la plate-forme de Client de Communications unifiées (UCCP) n’analyse pas correctement la Tél. : URL qui est utilisée par le participant ACP.

Résolution

Installez la mise à jour cumulative suivante :

2496325 Description du package de mise à jour cumulative pour Lync 2010 : décembre 2010

Statut

Microsoft a confirmé l'existence de ce problème dans les produits Microsoft figurant dans la liste des produits concernés par cet article.

Besoin d’aide ?

Développez vos compétences

Découvrez des formations >

Accédez aux nouvelles fonctionnalités en avant-première

Rejoindre Microsoft Insider >

Ces informations vous ont-elles été utiles ?

Dans quelle mesure êtes-vous satisfait(e) de la qualité de la langue ?
Qu’est-ce qui a affecté votre expérience ?

Nous vous remercions de vos commentaires.

×