Symptômes
Dans System Center Configuration Manager 2012, vous pouvez rencontrer les symptômes suivants, qui sont liés à la distribution de contenu :
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La distribution de contenu échoue lorsque de nombreux points de distribution (généralement plus de 75) sont mis à jour en même temps. Lorsque cela se produit, la valeur HTTPUrl pour l’état du package est vide, et le fichier locationservices.log sur les clients cibles contient des entrées qui ressemblent à ce qui suit :
Rappel avec une liste de points de distribution vides.
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Le composant Gestionnaire de distribution se bloque lorsqu’il met à jour plusieurs points de distribution. Cela se produit en cas de problème de communication IIS sur un point de distribution distant unique. Lorsque ce problème se produit, la communication avec d’autres points de distribution se bloque. En outre, les messages qui ressemblent à ce qui suit sont enregistrés environ toutes les deux minutes dans le fichier distmgr.log sur le serveur de site :
Il existe toujours 1 threadS DP actifs pour le package CAS00101, en attendant qu’ils se terminent.
Il existe toujours 1 threadS DP actifs pour le package CAS00102, en attendant qu’ils se terminent.
Il existe toujours 1 threadS DP actifs pour le package CAS00103, en attendant qu’ils se terminent.
Deux threads DP sont toujours actifs pour le package CAS00104, en attendant qu’ils se terminent. -
La valeur StoredPkgVersion n’est pas restaurée lorsqu’un site secondaire est récupéré à partir de la console. Cela déclenche des échecs ultérieurs dans la validation du contenu, et le fichier distmgr.log sur le site secondaire contient des entrées semblables à ce qui suit, qui indiquent également que la valeur StoredPkgVersion dans la base de données a été réinitialisée à 0 :
StoredPkgVersion (0) du package Package_ID. StoredPkgVersion dans la base de données est 0.
Notez que l’installation de ce correctif logiciel ne restaure pas cette valeur pour un site secondaire précédemment récupéré. Il n’empêchera le problème qu’après des récupérations ultérieures.
Solution
Informations sur le correctif logiciel
Un correctif logiciel pris en charge est disponible à partir de Support Microsoft. Toutefois, ce correctif est destiné à corriger uniquement le problème décrit dans cet article. Appliquez ce correctif logiciel uniquement aux systèmes qui rencontrent le problème décrit dans cet article. Ce correctif peut recevoir des tests supplémentaires. Par conséquent, si vous n’êtes pas gravement affecté par ce problème, nous vous recommandons d’attendre la prochaine mise à jour logicielle qui contient ce correctif logiciel.
Si le correctif logiciel est disponible en téléchargement, une section « Téléchargement de correctif logiciel disponible » est disponible en haut de cet article de la Base de connaissances. Si cette section n’apparaît pas, contactez le service clientèle microsoft et le support technique pour obtenir le correctif logiciel.
Remarque Si des problèmes supplémentaires se produisent ou si un dépannage est nécessaire, vous devrez peut-être créer une demande de service distincte. Les coûts de support habituels s’appliqueront aux questions et problèmes de support supplémentaires qui ne sont pas éligibles à ce correctif logiciel spécifique. Pour obtenir la liste complète des numéros de téléphone du service clientèle et du support technique Microsoft ou pour créer une demande de service distincte, visitez le site web Microsoft suivant :
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportNotez que le formulaire « Téléchargement du correctif logiciel disponible » affiche les langues pour lesquelles le correctif logiciel est disponible. Si vous ne voyez pas votre langue, c’est qu’un correctif logiciel n’est pas disponible pour cette langue.
Conditions préalables
Pour appliquer ce correctif logiciel, vous devez disposer de la mise à jour cumulative 3 pour System Center 2012 Configuration Manager Service Pack 2 et System Center 2012 R2 Configuration Manager Service Pack 1.
Informations sur le redémarrage
Vous n’avez pas besoin de redémarrer l’ordinateur après avoir appliqué ce correctif logiciel.
Informations sur le remplacement de correctif logiciel
Ce correctif logiciel ne remplace aucun correctif logiciel précédemment publié.
La version anglaise de ce correctif logiciel contient les attributs de fichier (ou les attributs de fichier ultérieurs) répertoriés dans le tableau suivant. Les date et heure de création de ces fichiers sont exprimées en temps universel coordonné (UTC). Lorsque vous affichez les informations des fichiers, les données sont converties en heure locale. Pour connaître le décalage entre l’heure UTC et l’heure locale, utilisez l’onglet Fuseau horaire dans l’élément Date et heure du Panneau de configuration.
Nom du fichier |
Version du fichier |
Taille du fichier |
Date |
Time |
Platform |
---|---|---|---|---|---|
Distmgr.dll |
5.0.8239.1413 |
1,040,560 |
14-Jan-2016 |
02:05 |
x64 |
Update.sql |
Non applicable |
2,069 |
14-Jan-2016 |
02:05 |
Non applicable |
État
Microsoft a confirmé l'existence de ce problème dans les produits Microsoft figurant dans la liste des produits concernés par cet article.
Références
Découvrez la terminologie utilisée par Microsoft pour décrire les mises à jour logicielles.