Symptômes
Prenons l’exemple du scénario suivant :
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Vous créez une boîte aux lettres dans Microsoft Exchange Server 2019 ou Microsoft Exchange Server 2016.
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Vous vous connectez à la nouvelle boîte aux lettres dans Microsoft Outlook.
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Vous copiez un message dans n’importe quel dossier.
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Vous vous déconnectez d’Outlook.
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Vous vous connectez à Outlook sur le web et ouvrez le même message.
Dans ce scénario, le corps du message est vide dans Outlook sur le web, même si vous pouvez toujours voir le contenu dans Outlook.
Résolution
Pour résoudre ce problème, installez la mise à jour cumulative suivante, le cas échéant :
Mise à jour cumulative 10 pour Exchange Server 2019 ou mise à jour cumulative ultérieure pour Exchange Server 2019
Mise à jour cumulative 21 pour Exchange Server 2016 ou mise à jour cumulative ultérieure pour Exchange Server 2016.
Références
Découvrez la terminologie utilisée par Microsoft pour décrire les mises à jour logicielles.
