Symptômes
Lorsque vous essayez d’ajouter de nouveaux utilisateurs au portail d’entreprise, il est possible que le domaine ne soit pas répertorié.
Cause
Le portail d’entreprise ne peut pas accéder au contrôleur de domaine.
Résolution
Veillez à effectuer un test ping sur le contrôleur de domaine pour le domaine qui n’est pas répertorié dans le portail d’entreprise. Utilisez la commande ping sur le serveur qui exécute le portail d’entreprise. Assurez-vous que vous pouvez effectuer un test ping en s’en se rendant sur son nom Net Yous.
Pour utiliser la commande ping, suivez ces étapes sur le serveur qui exécute le portail d’entreprise :
-
Cliquez sur Démarrer,puis sur Exécuter,tapez cmd, puis cliquez sur OK.
-
Pour ping par nom, suivez ces étapes :
-
Tapez la commande suivante :
ping SERVERNAMENote Replace SERVERNAME par le nom du contrôleur de domaine.
-
Appuyez sur Entrée.
-
Solution de contournement
Si vous exécutez microsoft Business Portal 2.0, Microsoft Business Portal 2.5 ou Microsoft Business Portal 2.5 Feature Pack (portail d’entreprise 2.7), utilisez la méthode 1. Si vous exécutez le portail d’entreprise 3.0, utilisez la méthode 2.
Méthode 1 : utiliser l’utilitaire Configuration de la sécurité pour ajouter les utilisateurs à partir du domaine qui n’est pas répertorié dans le Portail d’entreprise
Pour exécuter l’utilitaire de configuration de la sécurité, suivez ces étapes :
-
Localisez le dossier Emplacement du site web sur qui le Portail d’entreprise est installé. Par défaut, il se trouve à l’emplacement C:\Inetpub\wwwroot\bin.
-
Double-cliquez sur l'SecuritySetupUtility.exe.
Remarque Pour exécuter cet utilitaire, vous devez vous être à l’installation du serveur en tant que personne ayant installé le portail d’entreprise.
Méthode 2 : ajouter manuellement une entrée au BusinessFramework.config fichier
-
Dans Windows’Explorateur, recherchez le BusinessFramework.config fichier. Par défaut, ce fichier se trouve à l’emplacement C:\Inetpub\wwwroot\bin.
-
Ouvrez le fichier à l’aide d’un éditeur de texte tel Bloc-notes.
-
Ajoutez l’entrée suivante au fichier :
<Microsoft.BusinessFramework.Portal.Administration.ActiveDirectoryReaderConfig>
<useAlternativeDomainLookup type="Boolean" value="True”/>
</Microsoft.BusinessFramework.Portal.Administration.ActiveDirectoryReaderConfig>
Voici une section de l’apparence du fichier après avoir ajouté l’entrée :<Microsoft.BusinessFramework.Security.SecureApplicationDirectoryList>
<directoryList type="String" value="/sites/BusinessPortal/|/BusinessPortal/"/>
</Microsoft.BusinessFramework.Security.SecureApplicationDirectoryList>
<Microsoft.BusinessFramework.Portal.Administration.ActiveDirectoryReaderConfig>
<useAlternativeDomainLookup type="Boolean" value="True"/>
</Microsoft.BusinessFramework.Portal.Administration.ActiveDirectoryReaderConfig>
Informations supplémentaires
Procédure pour reproduire le problème
-
Démarrez le portail d’entreprise.
-
Cliquez sur Site Paramètres,sur Utilisateurs et autorisations,sur Gérer les utilisateurs du portail d’entreprise, puis sur Ajouter de nouveaux utilisateurs.
-
Dans la fenêtre Ajouter des utilisateurs, cliquez sur Suivant.
Aucun domaine n’est répertorié dans la liste des domaines ou certains domaines ne le sont pas.
