Cet article décrit un problème dans lequel le menu contextuel peuvent ne pas fonctionne comme prévu dans Windows 8.1, Windows RT 8.1 ou R2 de Windows Server 2012. Une mise à jour est disponible pour résoudre ce problème. Avant d'installer cette mise à jour, consultez la section conditions préalables .

Symptômes

Considérez le scénario suivant :

  • Vous avez un système Windows 8.1, Windows RT 8.1 ou Windows Server 2012 R2 qui dispose d’un écran tactile et l’échelle en PPP haute.

  • Vous attachez un moniteur externe dont l’échelle de faible résolution, et puis que vous sélectionnez le mode en double.

  • Vous définissez la configuration de l’affichage à l’une des options suivantes :

    • Écran PC

    • En double

    • Étendre

    • Deuxième écran uniquement

  • Une fois les affichages sont recalibrés, vous accédez le menu de raccourci sur le bureau.

  • Vous cliquez sur le bureau en dehors du menu contextuel, et si vous essayez de faire disparaître le menu contextuel.

Dans ce scénario, le menu contextuel n’est pas fermé. Au lieu de cela, un élément du menu contextuel est sélectionné.

Comment faire pour obtenir cette mise à jour

Important N'installez pas un pack de langue après l'installation de cette mise à jour. Dans ce cas, les modifications spécifiques à une langue dans la mise à jour ne seront pas appliquées et vous devrez réinstaller la mise à jour. Pour plus d'informations, consultez .

Méthode 1: Windows Update

Cette mise à jour est disponible à partir de .

Méthode 2 : Centre de téléchargement Microsoft

Les fichiers suivants sont disponibles pour téléchargement à partir du Microsoft Download Center :

Système d'exploitation

Mise à jour

Toutes les versions x 86 (32 bits) de Windows 8.1.

Download

Toutes les versions 64 bits de Windows 8.1.

Download

Toutes les versions 64 bits de Windows Server 2012 R2

Download

Remarque : La mise à jour pour Windows RT 8.1 peut être obtenu uniquement à partir de Windows Update.

Pour plus d'informations sur la façon de télécharger des fichiers de support technique Microsoft, cliquez sur le numéro ci-dessous pour afficher l'article correspondant dans la Base de connaissances Microsoft :

Microsoft a vérifié que ce fichier ne comportait pas de virus. Microsoft a utilisé les logiciels de détection de virus les plus récents disponibles à la date à laquelle le fichier a été validé. Le fichier est stocké sur des serveurs sécurisés, ce qui empêche toute modification non autorisée du fichier.

Informations détaillées sur la mise à jour

Conditions préalables

Pour installer cette mise à jour, doit être installé au préalable dans Windows 8.1 ou Windows Server 2012 R2 .

Informations concernant le Registre

Pour effectuer cette mise à jour, il est inutile d'apporter des modifications au Registre.

Nécessite un redémarrage

Vous devrez peut-être redémarrer l'ordinateur après avoir appliqué cette mise à jour.

Mettre à jour les informations sur le remplacement

Cette mise à jour ne remplace pas de mise à jour précédemment publiée.

La version internationale de cette mise à jour installe des fichiers dont les attributs sont répertoriés dans les tableaux ci-dessous. Les dates et heures de ces fichiers sont répertoriées en temps universel coordonné (UTC). Les dates et heures de ces fichiers sur votre ordinateur local sont affichées dans votre heure locale en tenant compte de l'heure d'été (DST). En outre, les dates et heures peuvent changer lorsque vous effectuez certaines opérations sur les fichiers.

Remarques et informations sur les fichiers Windows 8.1 et Windows Server 2012 R2


  • Les fichiers qui s'appliquent à un produit spécifique, un jalon (RTM, SPn) et à un dossier (LDR, GDR) peuvent être identifiés en examinant les numéros de version de fichier comme indiqué dans le tableau suivant :

    Version francaise

    Produit

    Jalon

    Dossier

    6.3.960 0.17 xxx

    Windows RT 8.1, Windows 8.1 et Windows Server 2012 R2

    RTM

    GDR

  • Les dossiers GDR contiennent uniquement les correctifs généralement publiés pour résoudre les problèmes critiques répandus. Les branches de service LDR contiennent des correctifs en plus des correctifs généralement publiés.

  • Les fichiers MANIFEST (.manifest) et MUM (.mum) qui sont installés pour chaque environnement sont répertoriés séparément dans la section « informations supplémentaires sur les fichiers». Les fichiers MUM, MANIFEST et ceux du catalogue de sécurité (.cat) associés sont très importants pour conserver l'état des composants mis à jour. Les fichiers de catalogue de sécurité, pour lesquels les attributs ne sont pas répertoriés, sont signés avec une signature numérique Microsoft.

Pour toutes les versions x86 prises en charge de Windows 8.1

Nom de fichier

Version de fichier

Taille du fichier

Date

Heure

Plateforme

Win32k.ptxml

Ne s'applique pas

4,213

21-Aug-2013

23:39

Ne s'applique pas

Win32k.sys

6.3.9600.17729

3,544,064

14-Mar-2015

01:20

x86

Pour toutes les versions basées sur les x64 de 8.1 de Windows ou de Windows Server 2012 R2

Nom de fichier

Version de fichier

Taille du fichier

Date

Heure

Plateforme

Win32k.ptxml

Ne s'applique pas

4,213

22-Aug-2013

06:44

Ne s'applique pas

Win32k.sys

6.3.9600.17729

4,179,968

14-Mar-2015

02:03

x64

Wow64_win32k.ptxml

Ne s'applique pas

4,213

21-Aug-2013

23:39

Ne s'applique pas

Pour toutes les versions prises en charge de Windows RT 8.1

Nom de fichier

Version de fichier

Taille du fichier

Date

Heure

Plateforme

Win32k.ptxml

Ne s'applique pas

4,213

21-Aug-2013

23:33

Ne s'applique pas

Win32k.sys

6.3.9600.17729

3,109,888

14-Mar-2015

00:45

Ne s'applique pas


Informations sur les fichiers supplémentaires


Informations sur les fichiers supplémentaires pour Windows 8.1 et Windows Server 2012 R2


Fichiers supplémentaires pour toutes les versions x 86 prises en charge de Windows 8.1.

Propriété de fichier

Valeur

Nom de fichier

X86_4918803a2a5d38e7d12503fcd289c78d_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17729_none_897a631282c8ff57.manifest

Version de fichier

Ne s'applique pas

Taille du fichier

694

Date (UTC)

14-Mar-2015

Heure (UTC)

08:34

Plateforme

Ne s'applique pas

Nom de fichier

X86_microsoft-windows-win32k_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17729_none_4dd9100bb5eb4448.manifest

Version de fichier

Ne s'applique pas

Taille du fichier

125,375

Date (UTC)

14-Mar-2015

Heure (UTC)

02:19

Plateforme

Ne s'applique pas


Fichiers supplémentaires pour toutes les versions x64 prises en charge de Windows 8.1 et de Windows Server 2012 R2

Propriété de fichier

Valeur

Nom de fichier

Amd64_a0988b5770f5c2445877f27c471da5e0_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17729_none_ded860450c4444d4.manifest

Version de fichier

Ne s'applique pas

Taille du fichier

698

Date (UTC)

14-Mar-2015

Heure (UTC)

08:34

Plateforme

Ne s'applique pas

Nom de fichier

Amd64_d70af4bf2a448e4bac705d277d3b5dc7_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17729_none_e43757c2f87d23db.manifest

Version de fichier

Ne s'applique pas

Taille du fichier

698

Date (UTC)

14-Mar-2015

Heure (UTC)

08:34

Plateforme

Ne s'applique pas

Nom de fichier

Amd64_microsoft-windows-win32k_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17729_none_a9f7ab8f6e48b57e.manifest

Version de fichier

Ne s'applique pas

Taille du fichier

125,379

Date (UTC)

14-Mar-2015

Heure (UTC)

03:01

Plateforme

Ne s'applique pas

Nom de fichier

Wow64_microsoft-windows-win32k_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17729_none_b44c55e1a2a97779.manifest

Version de fichier

Ne s'applique pas

Taille du fichier

124,646

Date (UTC)

14-Mar-2015

Heure (UTC)

02:18

Plateforme

Ne s'applique pas


Fichiers supplémentaires pour toutes les versions prises en charge de Windows RT 8.1

Propriété de fichier

Valeur

Nom de fichier

Arm_326c9c7f0f73003a41589cf57f8eb81c_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17729_none_64dac267e12bb27f.manifest

Version de fichier

Ne s'applique pas

Taille du fichier

694

Date (UTC)

14-Mar-2015

Heure (UTC)

08:34

Plateforme

Ne s'applique pas

Nom de fichier

Arm_microsoft-windows-win32k_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17729_none_4ddb8263b5e8630e.manifest

Version de fichier

Ne s'applique pas

Taille du fichier

125,375

Date (UTC)

14-Mar-2015

Heure (UTC)

01:23

Plateforme

Ne s'applique pas




Solution de contournement

Pour contourner ce problème, appliquez l’une des méthodes suivantes :

  • Cliquez dans le menu contextuel pour sélectionner un élément.

  • Activez l’option me laisser choisir un niveau de mise à l’échelle pour tous Mes affichages . Pour ce faire, procédez comme suit :

    1. Dans le panneau de configuration, sur apparence et personnalisation, puis cliquez sur affichage.

    2. Activez la case à cocher me laisser choisir un niveau de mise à l’échelle pour tous Mes affichages .

État

Microsoft a confirmé l'existence de ce problème dans les produits Microsoft répertoriés dans la section « S'applique à ».

Références

Consultez la que Microsoft utilise pour décrire les mises à jour logicielles.

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