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Symptômes

Prenons l’exemple du scénario suivant :

  • Vous installez un serveur de site Microsoft System Center Configuration Manager 2007 Service Pack 2 (SP2) sur un ordinateur qui exécute Windows Server 2008 R2.

  • Vous créez quatre points de distribution de branche et quatre points de distribution standard sur le serveur de site.

  • Les points de distribution de branche ont des noms qui trient avant les points de distribution standard.

  • Vous définissez le paramètre Threads maximum par package sur 6 dans la console Configuration Manager.

  • Vous créez un package qui contient le fichier source et vous déployez le package sur tous les points de distribution.

Dans ce scénario, le Gestionnaire de distribution est censé utiliser le nombre maximal de threads pour traiter les points de distribution standard en parallèle. Toutefois, vous utilisez un thread pour les points de distribution standard. Les autres points de distribution standard ne commencent pas à fonctionner tant qu’un thread n’est pas disponible. 

Remarque En règle générale, ce problème se produit lorsque les facteurs suivants sont vrais :

  • Le nombre de points de distribution de succursale dans un site est supérieur au nombre de points de distribution standard dans ce même site.

  • Le paramètre Nombre maximal de threads par package est défini sur un nombre inférieur au nombre total de points de distribution sur le site.

  • Les points de distribution de branche ont des noms qui trient avant les points de distribution standard.

Résolution

Pour résoudre ce problème, installez le package de correctif logiciel suivant sur le serveur de site System Center Configuration Manager 2007 SP2.
Pour plus d’informations sur les étapes de déploiement d’un package de correctif logiciel sur le serveur de site System Center Configuration Manager 2007 SP2, cliquez sur le numéro d’article suivant pour afficher l’article dans la Base de connaissances Microsoft :

2477182 Guide
d’installation du correctif logiciel System Center Configuration Manager 2007 Notez que vous pouvez installer le package de correctif logiciel suivant sur un serveur de site SYSTEM CENTER CONFIGURATION MANAGER 2007 SP2 qui exécute une version x86 d’un système d’exploitation ou une version x64 d’un système d’exploitation :

Sccm2007-sp2-2678757-x86-enu.msi

Informations sur le correctif logiciel

Un correctif logiciel pris en charge est disponible auprès de Microsoft. Toutefois, ce correctif est destiné à corriger uniquement le problème décrit dans cet article. Appliquez ce correctif logiciel uniquement aux systèmes qui rencontrent le problème décrit dans cet article. Ce correctif peut recevoir des tests supplémentaires. Par conséquent, si vous n’êtes pas gravement affecté par ce problème, nous vous recommandons d’attendre la prochaine mise à jour logicielle qui contient ce correctif logiciel.

Si le correctif logiciel est disponible en téléchargement, une section « Téléchargement de correctif logiciel disponible » est disponible en haut de cet article de la Base de connaissances. Si cette section n’apparaît pas, contactez le service clientèle microsoft et le support technique pour obtenir le correctif logiciel.

Remarque Si des problèmes supplémentaires se produisent ou si un dépannage est nécessaire, vous devrez peut-être créer une demande de service distincte. Les coûts de support habituels s’appliqueront aux questions et problèmes de support supplémentaires qui ne sont pas éligibles à ce correctif logiciel spécifique. Pour obtenir la liste complète des numéros de téléphone du service clientèle et du support technique Microsoft ou pour créer une demande de service distincte, visitez le site web Microsoft suivant :

http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportNotez que le formulaire « Téléchargement du correctif logiciel disponible » affiche les langues pour lesquelles le correctif logiciel est disponible. Si vous ne voyez pas votre langue, c’est qu’un correctif logiciel n’est pas disponible pour cette langue.

Conditions préalables

Pour appliquer ce correctif logiciel, Microsoft System Center Configuration Manager 2007 Service Pack 2 (SP2) doit être installé.

Nécessité de redémarrer

Si vous fermez la console administrateur Configuration Manager avant d’installer ce correctif logiciel, vous n’avez pas besoin de redémarrer l’ordinateur.

Informations sur le remplacement de correctif logiciel

Ce correctif logiciel ne remplace pas un correctif logiciel précédemment publié.

Informations sur les fichiers

La version anglaise de ce correctif logiciel installe des fichiers dont les attributs sont répertoriés dans les tableaux ci-dessous. Les date et heure de création de ces fichiers sont exprimées en temps universel coordonné (UTC). Les date et heure de ces fichiers s'affichent sur votre ordinateur local conformément à l'heure locale et en tenant compte de l'heure d'été. En outre, ces date et heure peuvent changer lorsque vous effectuez certaines opérations sur les fichiers.

System Center Configuration Manager notes d’information de fichier 2007

Nom du fichier

Version du fichier

Taille du fichier

Date

Time

Platform

Distmgr.dll

4.0.6487.2206

451,944

01-Feb-2010

17:45

x86

Notez que d’autres fichiers peuvent être mis à jour en raison de dépendances. Toutefois, leurs fichiers binaires ne sont pas modifiés.

Solution de contournement

Pour contourner le problème, utilisez l’une des méthodes suivantes :

  • Introduisez un site distinct (secondaire) pour les points de distribution standard.

  • Modifiez le nom des points de distribution standard et des points de distribution de branche afin que tous les points de distribution standard soient triés avant les points de distribution de branche sur le nom.

  • Augmentez le paramètre De threads maximum par package configuré dans le site pour qu’il soit égal au nombre total de points de distribution dans le site.

État

Microsoft a confirmé l’existence de ce problème dans les produits Microsoft répertoriés dans la section « S’applique à ».

Informations supplémentaires

Pour plus d’informations sur la terminologie des mises à jour logicielles, cliquez sur le numéro d’article suivant pour afficher l’article dans la Base de connaissances Microsoft :

824684 Description de la terminologie standard utilisée pour décrire les mises à jour logicielles Microsoft

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