Symptômes

Vous installez Microsoft SQL Server 2012 sur un ordinateur qui exécute Windows 8.1, R2 de Windows Server 2012, Windows 8, Windows Server 2012, Windows 7 Service Pack 1 (SP1) ou Windows Server 2008 R2 SP1. Lorsque le programme d’installation appelle la fonction de NetQueryServiceAccount pour vérifier si le compte qui est utilisé pour l’installation est un compte de service administré, le programme d’installation cesse de répondre indéfiniment.

Cause

Ce problème se produit car la fonction NetQueryServiceAccount essaie d’établir une liaison LDAP à chaque contrôleur de domaine dans la forêt, comme il est un repérage de référence.

Résolution

Pour résoudre ce problème dans Windows 8.1 et Windows Server 2012 R2, installez la mise à jour 2919355.Pour résoudre ce problème dans Windows 8, Windows Server 2012, Windows 7 et Windows Server 2008 R2, installent le correctif qui est décrit dans cet article.

Informations de mise à jour pour Windows 8.1 et Windows Server 2012 R2

Pour plus d’informations sur la façon d’obtenir 2919355 de mise à jour, cliquez sur le numéro ci-dessous pour afficher l’article correspondant dans la Base de connaissances Microsoft :

2919355 Windows RT 8.1, 8.1 de Windows et Windows Server 2012 R2 mise à jour avril 2014

Informations sur le correctif pour Windows Server 2008 R2, Windows 7, Windows 8 et Windows Server 2012

Un correctif pris en charge est disponible auprès du Support Microsoft. Toutefois, ce correctif vise à corriger uniquement le problème décrit dans cet article. Appliquez ce correctif uniquement aux systèmes qui rencontrent le problème décrit dans cet article. Ce correctif va peut-être subir des tests supplémentaires. Par conséquent, si vous n'êtes pas sérieusement concerné par ce problème, nous vous recommandons d'attendre la prochaine mise à jour logicielle qui contiendra ce correctif.Si le correctif est disponible pour le téléchargement, il existe une section « Téléchargement de correctif logiciel disponible » au début de cet article de la Base de connaissances. Si cette section n'apparaît pas, contactez le Service clientèle et Support de Microsoft pour obtenir le correctif.Remarque Si des problèmes supplémentaires se produisent ou si des procédures de dépannage sont nécessaires, vous devrez peut-être formuler une demande de service distincte. Les coûts habituels du support technique s'appliqueront aux questions et problèmes qui ne relèvent pas de ce correctif logiciel. Pour une liste complète des numéros de téléphone service clientèle de Microsoft ou pour créer une demande de service distincte, accédez au site Web de Microsoft suivant :

http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportRemarque Le formulaire « Téléchargement de correctif logiciel disponible » affiche les langues pour lesquelles le correctif est disponible. Si vous ne voyez pas votre langue, c'est parce qu'il n'y a pas de correctif disponible pour cette langue.

Conditions préalables

Pour appliquer ce correctif, vous devez disposer de Windows 8, Windows Server 2012, Service Pack 1 pour Windows 7 ou Windows Server 2008 R2 est installé.

Nécessite un redémarrage

Vous devrez peut-être redémarrer l'ordinateur après avoir appliqué ce correctif.

Informations de remplacement du correctif

Ce correctif ne remplace aucun correctif publié précédemment.

La version anglaise (États-Unis) de ce correctif logiciel installe des fichiers dont les attributs sont répertoriés dans les tableaux ci-dessous. Les dates et heures de ces fichiers sont répertoriées en temps universel coordonné (UTC). Les dates et heures de ces fichiers sur votre ordinateur local sont affichées dans votre heure locale en tenant compte de l'heure d'été (DST). En outre, les dates et heures peuvent changer lorsque vous effectuez certaines opérations sur les fichiers.

Remarques sur les fichiers Windows 8 et Windows Server 2012

Important Les correctifs de Windows 8 et Windows Server 2012 sont inclus dans les mêmes packages. Cependant, seulement « Windows 8 » est répertorié dans la page de demande de correctif logiciel. Pour demander le package de correctif qui s’applique à un ou deux systèmes d’exploitation, sélectionnez le correctif logiciel qui est répertorié sous « Windows 8 » sur la page. Reportez-vous toujours à la section « S’applique à » dans les articles pour déterminer le système d’exploitation actif auquel s’applique chaque correctif.

  • Les fichiers qui s'appliquent à un produit spécifique, SR_Level (RTM, SPn), et à une branche de service (LDR, GDR), peuvent être identifiés en examinant les numéros de version de fichier comme indiqués dans le tableau suivant :

    Version francaise

    Produit

    Jalon

    Dossier

    6.2.920 de 0,20xxx

    Windows 8 et Windows Server 2012

    RTM

    LDR

  • Les fichiers MANIFEST (.manifest) et MUM (.mum) qui sont installés pour chaque environnement sont répertoriés séparément dans la section « informations supplémentaires sur les fichiers». Les fichiers MUM, manifeste ainsi que de catalogue (.cat) sécurité associées, sont très importants pour conserver l'état du composant mis à jour. Les fichiers de catalogue de sécurité, pour lesquels les attributs ne sont pas répertoriés, sont signés avec une signature numérique Microsoft.

Pour toutes les versions x86 de Windows 8 prises en charge

Nom de fichier

Version de fichier

Taille du fichier

Date

Heure

Plateforme

Netlogon.dll

6.2.9200.20978

634,880

01-Mar-2014

08:05

x86

Pour toutes les versions basées sur les x64 de Windows 8 et Windows Server 2012

Nom de fichier

Version de fichier

Taille du fichier

Date

Heure

Plateforme

Netlogon.dll

6.2.9200.20978

744,448

01-Mar-2014

08:16

x64

Netlogon.dll

6.2.9200.20978

634,880

01-Mar-2014

08:05

x86

Remarques et informations sur les fichiers Windows 7 et Windows Server 2008 R2

Important Les correctifs logiciels Windows 7 et Windows Server 2008 R2 sont inclus dans les mêmes packages. Toutefois, les correctifs dans la page de demande de correctif logiciel sont répertoriés sous les deux systèmes d’exploitation. Pour demander le package de correctif qui s’applique à un ou deux systèmes d’exploitation, sélectionnez le correctif logiciel qui est répertorié sous « Windows 7/Windows Server 2008 R2 » sur la page. Reportez-vous toujours à la section « S’applique à » dans les articles pour déterminer le système d’exploitation actif auquel s’applique chaque correctif.

  • Les fichiers qui s'appliquent à un produit spécifique, SR_Level (RTM, SPn), et à une branche de service (LDR, GDR), peuvent être identifiés en examinant les numéros de version de fichier comme indiqués dans le tableau suivant :

    Version francaise

    Produit

    SR_Level

    Dossier

    6.1.760 1. 22 xxx

    Windows 7 et Windows Server 2008 R2

    SP1

    LDR

  • Les dossiers GDR contiennent uniquement les correctifs généralement publiés pour résoudre les problèmes de grande envergure, extrêmement importants. Les branches de service LDR contiennent des correctifs en plus des correctifs généralement publiés.

  • Les fichiers MANIFEST (.manifest) et MUM (.mum) qui sont installés pour chaque environnement sont répertoriés séparément dans la section « informations supplémentaires sur les fichiers». Les fichiers MUM et MANIFEST et les fichiers de catalogue de sécurité (.cat) associés sont extrêmement importants pour conserver l'état des composants mis à jour. Les fichiers de catalogue de sécurité, pour lesquels les attributs ne sont pas répertoriés, sont signés avec une signature numérique Microsoft.

Pour toutes les versions x86 de Windows 7 prises en charge

Nom de fichier

Version de fichier

Taille du fichier

Date

Heure

Plateforme

Netlogon.dll

6.1.7601.22553

567,296

28-Dec-2013

02:01

x86

Nlsvc.mof

Ne s'applique pas

2,873

10-Jun-2009

21:29

Ne s'applique pas

Pour toutes les versions x64 de Windows 7 et Windows Server 2008 R2 prises en charge

Nom de fichier

Version de fichier

Taille du fichier

Date

Heure

Plateforme

Netlogon.dll

6.1.7601.22553

699,904

28-Dec-2013

02:25

x64

Nlsvc.mof

Ne s'applique pas

2,873

10-Jun-2009

20:47

Ne s'applique pas

Netlogon.dll

6.1.7601.22553

567,296

28-Dec-2013

02:01

x86

Nlsvc.mof

Ne s'applique pas

2,873

10-Jun-2009

21:29

Ne s'applique pas

Pour toutes les versions IA-64 prises en charge de Windows Server 2008 R2

Nom de fichier

Version de fichier

Taille du fichier

Date

Heure

Plateforme

Netlogon.dll

6.1.7601.22553

1,158,144

28-Dec-2013

01:34

IA-64

Nlsvc.mof

Ne s'applique pas

2,873

10-Jun-2009

20:52

Ne s'applique pas

Informations de fichiers supplémentaires pour Windows 8 et Windows Server 2012

Fichiers supplémentaires pour toutes les versions x86 de Windows 8 prises en charge

Propriété de fichier

Valeur

Nom de fichier

Update.mum

Version de fichier

Ne s'applique pas

Taille du fichier

1,583

Date (UTC)

03-Mar-2014

Heure (UTC)

18:56

Plateforme

Ne s'applique pas

Nom de fichier

X86_85432c41f8ef681f184ff2d51ffa86a1_31bf3856ad364e35_6.2.9200.20978_none_e49f8eac42f94f44.manifest

Version de fichier

Ne s'applique pas

Taille du fichier

705

Date (UTC)

03-Mar-2014

Heure (UTC)

18:56

Plateforme

Ne s'applique pas

Nom de fichier

X86_microsoft-windows-security-netlogon_31bf3856ad364e35_6.2.9200.20978_none_fafb3a8122728810.manifest

Version de fichier

Ne s'applique pas

Taille du fichier

38,622

Date (UTC)

01-Mar-2014

Heure (UTC)

09:03

Plateforme

Ne s'applique pas

Fichiers supplémentaires pour toutes les versions basées sur les x64 pris en charge de Windows 8 et Windows Server 2012

Propriété de fichier

Valeur

Nom de fichier

Amd64_76121dada6a9ce3fd549430bbfca77ea_31bf3856ad364e35_6.2.9200.20978_none_38e3fa7d8c1b78c5.manifest

Version de fichier

Ne s'applique pas

Taille du fichier

709

Date (UTC)

03-Mar-2014

Heure (UTC)

18:56

Plateforme

Ne s'applique pas

Nom de fichier

Amd64_de9a5686a363857b8970f49ca41506c8_31bf3856ad364e35_6.2.9200.20978_none_6a36f51496c37163.manifest

Version de fichier

Ne s'applique pas

Taille du fichier

709

Date (UTC)

03-Mar-2014

Heure (UTC)

18:56

Plateforme

Ne s'applique pas

Nom de fichier

Amd64_microsoft-windows-security-netlogon_31bf3856ad364e35_6.2.9200.20978_none_5719d604dacff946.manifest

Version de fichier

Ne s'applique pas

Taille du fichier

38,628

Date (UTC)

01-Mar-2014

Heure (UTC)

11:05

Plateforme

Ne s'applique pas

Nom de fichier

Update.mum

Version de fichier

Ne s'applique pas

Taille du fichier

1,802

Date (UTC)

03-Mar-2014

Heure (UTC)

18:56

Plateforme

Ne s'applique pas

Nom de fichier

Wow64_microsoft-windows-security-netlogon_31bf3856ad364e35_6.2.9200.20978_none_616e80570f30bb41.manifest

Version de fichier

Ne s'applique pas

Taille du fichier

19,021

Date (UTC)

01-Mar-2014

Heure (UTC)

09:02

Plateforme

Ne s'applique pas

Informations de fichiers supplémentaires pour Windows 7 et Windows Server 2008 R2

Fichiers supplémentaires pour toutes les versions x86 prises en charge de Windows 7

Nom de fichier

X86_microsoft-windows-security-netlogon_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22553_none_001c6551af7b1413.manifest

Version de fichier

Ne s'applique pas

Taille du fichier

35,989

Date (UTC)

28-Dec-2013

Heure (UTC)

02:29

Plateforme

Ne s'applique pas

Fichiers supplémentaires pour toutes les versions basées sur les x64 pris en charge de Windows 7 et Windows Server 2008 R2

Nom de fichier

Amd64_microsoft-windows-security-netlogon_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22553_none_5c3b00d567d88549.manifest

Version de fichier

Ne s'applique pas

Taille du fichier

35,995

Date (UTC)

28-Dec-2013

Heure (UTC)

02:53

Plateforme

Ne s'applique pas

Nom de fichier

Wow64_microsoft-windows-security-netlogon_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22553_none_668fab279c394744.manifest

Version de fichier

Ne s'applique pas

Taille du fichier

16,596

Date (UTC)

28-Dec-2013

Heure (UTC)

02:16

Plateforme

Ne s'applique pas

Fichiers supplémentaires pour toutes les versions de Windows Server 2008 R2 basées sur IA-64 prises en charge

Nom de fichier

Ia64_microsoft-windows-security-netlogon_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22553_none_001e0947af791d0f.manifest

Version de fichier

Ne s'applique pas

Taille du fichier

35,992

Date (UTC)

28-Dec-2013

Heure (UTC)

02:18

Plateforme

Ne s'applique pas

Nom de fichier

Wow64_microsoft-windows-security-netlogon_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22553_none_668fab279c394744.manifest

Version de fichier

Ne s'applique pas

Taille du fichier

16,596

Date (UTC)

28-Dec-2013

Heure (UTC)

02:16

Plateforme

Ne s'applique pas

État

Microsoft a confirmé l'existence de ce problème dans les produits Microsoft répertoriés dans la section « S'applique à ».

Références

Obtenir des informations sur la terminologie que Microsoft utilise pour décrire les mises à jour logicielles.

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