Le programme d’installation Office 365 se fige : l’installation de Office en arrière-plan (%)

Résolution

Généralement, le programme d’installation se bloque à 89 % d’achèvement ou de 76 %. Pour résoudre ce problème, procédez comme suit :

1. Supprimez l’installation actuelle d’Office en exécutant l' Assistant de désinstallation de de Microsoft Office.

2. Redémarrez l'ordinateur.

3. Installer Office 365 à nouveau.

Cause

Ce problème se produit car le fichier d’installation suivant est endommagé :

\office\data\15.0.4641.1005\stream.x86.x-none.dat

État

Microsoft a confirmé l'existence de ce problème dans les produits Microsoft répertoriés dans la section « S'applique à ».