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Symptômes

Prenons l’exemple du scénario suivant :

  • Vous installez un serveur de site principal System Center Configuration Manager Service Pack 1(SP1) ou Service Pack 2 (SP2) 2007 sur un ordinateur exécutant Windows Server 2008.

  • Vous installez le rôle de point de service PXE (Pre-Boot Execution Environment) sur ce serveur de site.

  • Vous installez Windows Services de déploiement sur le même ordinateur.

Dans ce scénario, le service de déploiement Windows peut cesser de répondre. En outre, vous devez fermer manuellement le service, puis redémarrer le service pour restaurer la fonctionnalité.

Cause

Ce problème se produit en raison d’un problème de minutage dans le point de service PXE. Ce problème de minutage provoque un blocage. Par conséquent, le service de déploiement Windows cesse de répondre.

Résolution

Informations sur le correctif logiciel

Un correctif logiciel pris en charge est disponible auprès de Microsoft. Toutefois, ce correctif est destiné à corriger uniquement le problème décrit dans cet article. Appliquez ce correctif logiciel uniquement aux systèmes qui rencontrent ce problème spécifique.

Si le correctif logiciel est disponible en téléchargement, une section « Téléchargement de correctif logiciel disponible » est disponible en haut de cet article de la Base de connaissances. Si cette section n’apparaît pas, envoyez une demande au service clientèle et au support technique Microsoft pour obtenir le correctif logiciel.

Remarque Si des problèmes supplémentaires se produisent ou si un dépannage est nécessaire, vous devrez peut-être créer une demande de service distincte. Les coûts de support habituels s’appliqueront aux questions et problèmes de support supplémentaires qui ne sont pas éligibles à ce correctif logiciel spécifique. Pour obtenir la liste complète des numéros de téléphone du service clientèle et du support technique Microsoft ou pour créer une demande de service distincte, visitez le site Web Microsoft suivant :

http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportNotez que le formulaire « Téléchargement du correctif logiciel disponible » affiche les langues pour lesquelles le correctif logiciel est disponible. Si vous ne voyez pas votre langue, c’est qu’un correctif logiciel n’est pas disponible pour cette langue.

Conditions préalables

Pour appliquer ce correctif logiciel, votre ordinateur doit exécuter System Center Configuration Manager Service Pack 1 (SP1) ou Service Pack 2 (SP2) 2007.

Nécessité de redémarrer

Vous n’avez pas besoin de redémarrer l’ordinateur après avoir appliqué ce correctif logiciel.

Informations sur le remplacement de correctif logiciel

Ce correctif logiciel ne remplace pas un correctif logiciel précédemment publié.

Informations sur les fichiers

La version anglaise de ce correctif logiciel installe des fichiers dont les attributs sont répertoriés dans les tableaux ci-dessous. Les date et heure de création de ces fichiers sont exprimées en temps universel coordonné (UTC). Les date et heure de ces fichiers s'affichent sur votre ordinateur local conformément à l'heure locale et en tenant compte de l'heure d'été. En outre, ces date et heure peuvent changer lorsque vous effectuez certaines opérations sur les fichiers.

Nom du fichier

Version du fichier

Taille du fichier

Date

Time

Platform

Pxe.msi

Non applicable

5,504,000

01-Dec-2008

02:20

Non applicable

Smspxe.dll

4.0.6221.1189

307,544

01-Dec-2008

02:20

x86

Smspxe.dll

4.0.6221.1189

711,528

01-Dec-2008

02:20

x64


System Center Configuration Manager Service Pack 2

Nom du fichier

Version du fichier

Taille du fichier

Date

Time

Platform

SP requirement

Pxe.msi

Non applicable

5,824,512

01-Feb-2010

09:40

Non applicable

SP2

Smspxe.dll

4.0.6487.2109

308,072

01-Feb-2010

09:40

x86

SP2

Smspxe.dll

4.0.6487.2109

712,552

01-Feb-2010

09:40

x64

SP2


État

Microsoft a confirmé l’existence de ce problème dans les produits Microsoft répertoriés dans la section « S’applique à ».

Informations supplémentaires

Pour plus d’informations sur la terminologie des mises à jour logicielles, cliquez sur le numéro d’article suivant pour afficher l’article dans la Base de connaissances Microsoft :

824684 Description de la terminologie standard utilisée pour décrire les mises à jour logicielles Microsoft

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